BMW Serie 5 F10/F11/F07 GT Rottura motore 520d F11

Maledetti N47....tranne quello di @PuccioE39

 

si beh speriamo bene, lui intanto a 275mila ci è arrivato!

 

già dichiarando ciò, si son dati la zappa sui piedi, stanti i precedenti interventi sul motore... ossia, hanno tacitamente riconosciuto la loro responsabilità. il tuo avvocato glielo farà certamente presente ed avrai vittoria certa.
buona fortuna e tienici aggiornati.

 

da vedere poi cosa ti hanno fatturato: magari hanno sostituito solo una catena invece di tutto il kit.

 

Ed anche se fosse Pier? Ha una fattura in cui lui partecipa alla spesa per ben 427 Euro relativi alla sostituzione della distribuzione.
Dimostrami - in sede legale - che un organo gemello del sistema di distribuzione (catena) che si vende in kit era a quel tempo scevro dall'esser sostituito.
Che sia perito o altro, se vede che ha ceduto per fatica o difettosità del materiale a lui poco importa. Anche perchè sembra esser seguita sempre dalla medesima officina, quindi il materiale utilizzato è conforme agli standard richiesti ed è stato chiamato ad eseguire la manutenzione secondo procedure ufficiali di BMW.

Insomma, non c'è molto da "discutere" a mio avviso

A me stava per succedere la stessa cosa quando cambiai il collettore di aspirazione alla 530d in officina BMW.
860 di collettore (tutti cagati da me) e feci metter per iscritto che se un elemento associabile a "Collettore di aspirazione - codice prod. etc etc" avesse danneggiato nei 24 mesi legali di garanzia il propulsore, sarebbe stato tutto a carico dell'officina BMW.

 

la mia era solo curiosità, non sto difendendo l'operato del service..anzi

 

Sempre vero che da pc non si percepisce il tono
Era appunto per avallare. Sarei curioso quanto te di capire come si muove il Service in questo caso.

 

Come dovrebbe agire se non riconoscendo l'errore e rimediare...sbagliare può capitare..a tutti...ma perseverare proprio no...il brutto è che bisogna sempre andare per vie legali per aver ragione..questo è il problema..

 

Comunque questo service si pone nei confronti di un suo cliente, in maniera indecente, vergognosa, poco professionale e disonesta...mi sto incazzando all'inverosimile! Già il fatto che qualcuno dia quel genere di risposte è sintomo di una bassezza intollerabile per un marchio del genere.
Sempre parere personale.

 

I service bmw sono sempre molto “giocosi”. Anche al mio collega successe che , rotta la distribuzione del suo 116d, si sentisse dire dal capo officina : butti pure la macchina ! Al che, io che amo scrivere letterine , scrissi per lui una bella mail a bmw e ... magia! Un bel motore nuovo gratis per il suo 116d con relativa chiamata dello stesso capo officina che gli aveva detto di buttare la macchina . No comment

 

sarebbe stato d'uopo che il contratto di lavoro del capo officina fosse stato buttato nella spazzatura!!! che merdacce!

 

Letterina dell'avvocato,alla piu' brutta proposta 50 e 50 loro,riletterina con il p.s. ci vediamo in tribunale,riproposta con tuo pagamento del materiale di consumo.
Saluti e baci

 

L'intervento era giusto e completo

 

11417797896 è la catena della pompa olio
11318570649 è quella superiore
13528589971 è quella inferiore (pompa gasolio)
direi che ci sono tutte, il lavoro è stato fatto, o comunque fatturato, al completo

 

Consiglio spassionato: spesso le lettere home made si rivelano controproducenti. se la situazione permane ostica, ovvero la concessionaria fa orecchie da mercante, consiglio di rivolgerti ad un avvocato (non serve un principe del foro...) che si attiverà con le giuste richieste. Investire 200 euro per una lettera sicuramente efficace è tutto da guadagnare.
la miglior difesa è l'attacco...