Forte ritardo termini consegna serie 4

Circa il nome della Concessionaria.....per ora mi piace non farlo perché sinchè non sono certo di eventuali responsabilità dirette,preferisco evitare. Posso però dirti che ,avendo in passato ,come sempre cambiato auto spesso, potrei scrivere un libro sui disguidi alla consegna...Con particolare riferimento agli appuntamenti per il ritiro e alle condizioni in cui l'auto nuova veniva consegnata...Una volta addirittura con ampie tracce di ceratura all'esterno e l'interno del cofano motore pieno di schizzi fangosi e cerati ,prova di un lavaggio frettoloso...Questo fa il paio con la competenza delle officine di assistenza (in generale..tutti i marchi).... Tra l'altro negli ultimi anni si nota in modo evidente che il personale delle concessionarie (tecnico e commerciale) lavora in costante condizione di stress ed affanno....

 

Guarda.....non voglio certo difendere,in questo frangente, la rete Bmw,ma per amore di verità posso assicurarti,in base ad una personale lunga(purtroppo....!! ) esperienza , che tutti i marchi sperimentati da me (non pochi) mostrano la corda per quanto concerne la fase di vendita e ,soprattutto, postvendita...intesa come qualità dell'assistenza...

 

Effettivamente penso sia bello avere sempre lo stesso referente,soprattutto,ovviamente, se serio.Purtroppo presso la "mia,, concessionaria (ma so che la cosa è abbastanza generalizzata in questo settore) c'è un turnover acceleratissimo e per la quarta volta consecutiva (in meno di 10 anni...) non ritrovo il venditore con cui avevo trattato precedentemente....!! Mahhh..sarò io a farli fuggire, ma ,non appena mi vendono l'auto, cambiano conce....!

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Grazie per la segnalazione......Comunque,domani saprò qualcosa di più preciso.....Detto sinceramente,spero che mi facciano tenere la mia sinchè non arriva la nuova e che si accollino conseguentemente ,almeno in gran parte, la relativa cifra di bolo e superbollo che sono da versare con termine ultimo primo Maggio....Il problema è tutto lì....Che non voglio scucire 1700 Euro per poi farlo 1-2mesi dopo sulla nuova.Soprattutto dopo che pensavo di aver pianificato bene la cosa prenotando l'auto 3 mesi fa....Al limite ..potrei stare senza per un paio di settimane...Ma,poi, in Giugno me ne serve una con bagagliaio capiente....

 

Ok..... Capisco...Ma ,ad esempio, nel mio caso gli ultimi 2 non sono rimasti con Bmw e hanno cambiato marchio.....!!

Girano come trottole.....!! :) /emoticons/smile@2x.png 2x" width="20" height="20">)

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In questo caso,comunque, non c'è praticamente nulla di disponibile in pronta consegna.....Perché il restyling della serie 4 è uscito da pochissimo e,addirittura,hanno in esposizione una G.C. pre restyling.....!! Mi avevano accennato ad una cabrio.....Ma io cambio la mia che adoro perché ho bisogno di una 4 porte....!!

 

Ti capisco.....!! Pure io...friggo, ma più che altro,dato che la mia mi soddisfa in pieno per tutto il resto, ho necessità improrogabile di una 4 porte...

 

Dunque.....svelato l'arcano....!! Secondo quanto affermato dal conce (e non ho motivi per dubitarne...), Mamma Bmw è in difficoltà nel fornire il volante M-Sport ,da me incautamente richiesto.!!! Anche se non me lo hanno detto espressamente,ma non è difficile dedurlo,credo sia dovuto ai numerosi furti che riguardano questo accessorio (Non per niente sulla mia ho un apposito antifurto....!!! ).A quanto pare,quindi, nessuna responsabilità "apparente,, del conce...Anche perché nella fornitura danno certamente la precedenza alle auto ferme nelle officine da settimane in attesa di volante ed airbag..Tuttavia sono comunque perplesso sulla capacità organizzativa e predittiva di una fabbrica che non riesce a far fronte ad una accresciuta richiesta.Soprattutto considerando che il fenomeno dei furti è in atto già da più di un anno e ,certamente, non si fermerà.Ho pubblicato questa informativa anche nella sezione generale Bmw,ritenendo di far cosa utile a chi si disponesse ad un contratto per un'auto nuova in modo che ci pensi bene prima di ordinare questo optional...In special modo se ha fretta di ricevere l'auto nuova.

 

Scusa...ma la tua ha il volante M-Sport..??

Mahhhh......senti...tutto è possibile!!!.....Un cattivo pensiero potrebbe suggerirmi che sia interesse del conce che gli consegli l'usato (che devo utilizzare sino all'arrivo della nuova)con bollo e superbollo pagati......per un anno intero...!!Ma non credo che siamo arrivati ad un tale livello di scorrettezza....Anche perché è mamma Bmw che ha tolto il previsto termine costruzione e rimesso il codice 105...Sarebbe paranoico oltre che ingiusto pensare che ci sia un accordo...!!

Comunque dopodomani avrò un colloquio col Direttore delle vendite per valutare tutti gli aspetti.Tengo tuttavia a ribadire che la mia,anche se verbalmente mi era stato assicurato Aprile,da contratto è prevista per Maggio...E Maggio,ovviamente, può essere anche il 31...E se non ce la fanno,da contratto, hanno un ulteriore margine di 50 giorni...Comunque ,al di là di tutto, il conce ha perso un buon cliente...Perché ,se fossero stati vigili e colto per tempo il problema,avrei avuto il margine per rifare l'ordine senza volante M-Sport e ricevere l'auto in tempi rapidi....

 

Aimè....non voglio pensarlo(anche se non metterei la mano sul fuoco....) anche perché credo di 440i ne consegnino una a trimestre!! Però..però...bisogna vedere se le quote sono intercambiabili fra modelli.Comunque...scriverò all'assistenza clienti della Bmw per segnalare tutta la vicenda e,anche se non potranno smentire la concessionaria,quantomeno si faranno un'idea ...!! Sempre,beninteso, se fosse rispondere al vero quello che ipotizzi...

Quanto alla Golf,credimi, da giovanissimo ho vissuto il delirio della GTI nera,quando dopo 9 mesi ho venduto privatamente la mia a prezzo esattamente pari al nuovo....Perché i termini di consegna superavano l'anno....