premium selection 24 mesi parliamone.........

Presa un anno fa con premium selection...al momento non ho dovuto ricorrere a loro (se non per motivi miei - tipo aggiornamento mappe, aggiornemento software)...

 

la garanzia premium selection è una garanzia come tante altre

copre parecchie cose ma non tutto e soprattutto copre quello che IL CONCESSIONARIO vuole che copra..... perchè questa è la verità

se il concessionario manda richiesta con valutazione positiva nel passare in garanzia tale riparazione bmw italia al 90% da l'ok

Non esiste poi che bmw non risponda dopo 3 mesi......

il tempo massimo di risposta ad un intervento di riparazione sono 3/4gg

 

nel mio caso in premium selection hanno coperto la sostituzione dell'attuatore delle swirl flaps che lavorava letteralmente a caso.

nonostante non fosse inclusa nella garanzia, mi hanno abbuonato anche i quasi 90euro di diagnosi.

 

Penso che il tuo pensiero non sia lontano dal vero.

Sul concessionario, che dire: ho la bielletta sx che collega l'antirollio che ha il silent block logorato, ci sta, dopo 4 anni.

Il concessionario dice: "c'è da cambiare, venga qui con la macchina, smontiamo e facciamo preventivo per pezzo e mdo". Alla richiesta di avere almeno una stima, risposta = venga, smontiamo e poi si vede.

Il mio preparatore, in 3 gg, mi dice "ecco il prezzo delle biellette, originali 90 €+ iva + 2 ore di lavoro".

Ho già detto all'intervista telefonica, e ora mi aspetta la valutazione via form web.

 

Io qualche volta l'ho usata, naturalmente in prima battuta mi hanno detto che bisognava vedere se passava in garanzia.... Al che ho puntato i piedi e alla fine ho pagato circa 60 euro (50% di una diagnosi) e poi mi hanno sostituito:

Cavo telecamera side view, dopo qualche mese telecamera posteriore, a distanza di un anno la centralina delle telecamere e infine l'evaporatore del condizionatore.

Ho speso una sola volta i 60 euro indicati sopra

 

Avrebbero dovuto cambartelo loro, quel tipo di garanzia non compre gli interni.

 

Avrebbero dovuto certamente cambiartelo loro! Poi guarda, un mio amico con F31 si è lamentato che il sedile fa delle "borse" sulla seduta, ha la premium selection, gliela cambiano con 100 € , da quello che ho capito gli fanno passare il ricambio dicendo che si è scucito....

 

loro sicuramente puntano sul fatto che non hai comprato la macchina nuova e la premium non copre....

Tutto qui

basta solo che invece volessero cambiartelo a loro spese o semmai ( come fanno ) prendono il telaio di una macchina nuova o loro aziendale immatricolata 20gg prima che........... GRATIS....

 

che brutto che ti diano la garanzia se poi, così non è! Pessimo trattamento da parte di BMW per un cliente. mi dispiace per te Ivano.....ma molte volte dipende dal rapporto che hai con la concessionaria, anche se così dovrebbe essere a prescindere, cioè, che avendo la premium selection, ti devono cambiare i pezzi in garanzia entro i 24 mesi senza se e senza ma.....ma spesso.....è così per qualcuno, e non per tutti. Ma la premium selection non copre in tutta europa?

 

premium selection 24 mesi parliamone.........

Ciao a tutti,

Mi aggancio a questo post per un dubbio che ho da qualche giorno.

Ho recentemente acquistato un 520d usato del 07/2013 con circa 50k KM certificati e garanzia BMW PREMIUM SELECTION 48 Mesi. Sulla macchina risulta un unico tagliando effettuato a 26k KM mentre il CBS segnala prossimo service tra 20k KM. Il concessionario dice di attenersi al CBS e di stare tranquillo... solo che a me 45-50k km tra due tagliandi sembrano troppi. Che sia uno stratagemma per invalidare la garanzia? Cosa mi consigliate?

Grazie a chiunque voglia rispondere

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Se segui le scadenze ordinari non sbagli mai. Poi se per un tuo scrupolo vuoi anticipare il tagliando, sei liberissimo di farlo.

 

se è stato fatto il tagliando a 26000km quello dopo deve essere fatto entro 24 mesi o 25000km

ma scusa dove vedi "sulla macchina" il tagliando?

- - - - - aggiornamento post - - - - -

si ma un CB non può segnare 50000km tra un tagliando e l'altro

il massimo guidando sempre autostrada a 100km/h è 25/28000km

li sicuro è stato fatto un tagliando non timbrato o registrato

 

Infatti ne segna 20.000:)