BMW Live

BMW Live

Io, ormai mi sono rassegnato: Bmw live perso per sempre. Mi ha funzionato per due anni, non so come visto che in concessionaria mi dicono che nella mia configurazione optional non c'è ( ma io mi ricordo di averlo ordinato e pagato), e adesso è definitivamente sparito portandosi dietro tutti i servizi internet annessi, e non so come fare per recuperare il tutto.

 

BMW Live

A me, dopo averli ricontattati, hanno inviato una email con delle istruzioni per la riattivazione. Ma delusione c'è scritto semplicemente disaccoppiare e riaccoppiare e tutte quelle banalità che ho provato da solo dal primo giorno di malfunzionamento. Giuro che al prossimo tagliando se non è ripartito, gli mollo la macchina in concessionario finché non lo sistemano (e mi faccio dare un m3 come sostitutiva /emoticons/biggrin@2x.png 2x" width="20" height="20" />)

 

Alessiotst,hai scritto che sul navi non hai la sim e che fra i servizi hai solo internet:

Internet ti funziona?Se ti funziona vuol dire la centralina combox è a posto altrimenti

penso ci sia qualcosa che non va nella centralina.Io nel mio navi ho internet e

BMW online.Prova a parlarne con smerkciche di queste cose se ne intende.

Ciao

 

No, ho solo bmwlive tra i servizi (che non funziona)

 

Alessiotst,mi dici la procedura per inserire lo VIN?

Ciao

 

Fratella,nel mio BMW ho una centrallina "Combox"che mi è stata installata

da Smercki ed il tutto,da alcuni giorni,ha ricominciato a funzionare a parte

Panoramio che è sparito ed il bollettino meteo che saltuariamente mi dice:

"Palmanova al momento non disponibile",mentre prima che mettessero le

mani sui server funzionava tutto perfettamente.Prova a cercar di capire

se nel tuo BMW,visto che non hai la sim,c'è la "Combox".

Ciao

 

Per il mio caso hanno aperto un ticket a Monaco... Sto perdendo le speranze di riavere bmw live...

 

Dopo circa due mesi di non funzionamento il servizio sembra essersi ristabilito. Tutto come prima a parte panoramio che è sparito; in compenso sono apparse delle nuove applicazione dal utilità nulla.

 

Thriller, ma come fa ccio avedere i +614 e +615 ed il "VIN"?

Ciao

 

Aggiornamento : ho scritto al customer care a Monaco che ha rigirato la pratica a bmw Italia. È ufficiale: non sanno che pesci prendere! Nel mente ho provato anche con altri telefoni per escludere ogni dubbio: ancora nulla, bmw live non va ed i servizi non si aggiornano.

 

Confermo e sottoscrivo!

Dopo infinite telefonate ed una mail inviata dove chiedevano screenshoot delle info che dava il connected per "studiarle a monaco"...cosi hanno risposto...ormai 10gg fa:

Egregio Signor xxxxxxxxxxx,

facendo seguito alla Sua e-mail, Le confermiamo che la Sua segnalazione è già stata posta all’attenzione di BMW AG per la risoluzione della Sua anomalia.

Il nostro Ufficio monitora regolarmente lo stato di avanzamento del Suo ticket ed attualmente siamo in attesa di una riscontro da parte dei tecnici tedeschi, pertanto La invitiamo ad attendere un nostro contatto.

Cordiali saluti.

BMW Group Italia

Luca Agnesi Rosario Longo

Customer Service Manager Customer Service Representative

Pessimo servizio e ridicoli riscontri!!!!

 

È tale e quale a quella che ho ricevuto io...

 

A me per telefono hanno detto la stessa cosa, non sanno cosa fare!!!!

Io una soluzione l'avrei: ci montano gratis il sistema nbt e ci regalano tutti i servizi del nuovo connected drive /emoticons/wink@2x.png 2x" width="20" height="20" />

 

Io ho una f31 prodotta a gennaio 2014, non dovrei avere già nbt? La. Versione cic fino a quando è stata montata?

 

Boh.... Non saprei di preciso ma credo che la tua abbia l'nbt, anzi sicuramente! Cmq io intendevo il professional :) /emoticons/smile@2x.png 2x" width="20" height="20" />

 

Ok almeno abbiamo appurato che il problema è presente sia con cic che nbt...

 

Oggi finalmente è ripartito!

 

ragazzi io ho una bmw serie 1 f20 del 2012 d importazione vorrei sapere come faccio ad attivare bmw live oppure come faccio a sapere se mi è scaduto l abbonamento? in concessionaria mi hanno chiesto 200€ per attivarlo mi sembra un pò troppo per 3/4 funzioni in piu no? c è un modo dove si puole spendere meno e averlo uguale ?