problema caricatore multi cd bmw serie 740d del 2004

ciao a tutti, circa un mese fa ho acquistato la mia bmw serie 740d del 2004. di fronte al sedile passeggero, all'interno del cruscotto c'è il caricatore multi cd, che in teoria premendo il pulsante eject, si apre losportellino ed il caricatore scorrendo sul carrello dovrebbe uscire fuori..... purtroppo lo sportellino si alza ma il caricatore non esce... il rumore che vuole uscire lo fa, maè come se fosse inceppato.... come posso fare? a parte portarla alla bmw..... grazie a tutti anticipatamente per i consigli..

 

Grazie per avermi risposto, non sai se per caso quanto costa cambiarlo grosso modo?