Comportamento scorretto conc. BMW per ordine nuova f21 | BMWpassion forum e blog

Comportamento scorretto conc. BMW per ordine nuova f21

Discussione in 'BMW Serie 1 F20/F21' iniziata da Milanista1, 24 Settembre 2012.

  1. Milanista1

    Milanista1 Kartista

    74
    59
    10 Settembre 2012
    Reputazione:
    3.246.295
    Mercedes Volvo Bmw
    Salve a tutti,questa sera mi ha chiamato la conc. Monaco Motors conc. Ufficiale BMW dove la scorsa settimana avevo ordinato la nuova 118d 3 porte colore bianco,in allestimento urban con cambio automatico,navi professional,xeno con sens.luci/pioggia,int. Pelle, finiture alluminio,cerchi da 17" cruise control, ed altre cose,a fronte di un prezzo di listino di € 39600 mi era stato fatto circa il 16% di sconto quindi come da contratto il prezzo era di € 33600 bene nella telefonata fattami mi veniva detto dal venditore che si scusava di ciò che purtroppo lo sconto fattomi si poteva fare sul mod. 5 porte non sulla nuova 3 porte pertanto il prezzo aumentava di circa € 1200,chiaramente la cosa mi ha dato immensamente fastidio gli ho risposto che non intendevo minimamente sborsare tale cifra,quindi o rispettavano il contratto sottoscritto dalle parti o mi restituivano il doppio della caparra per inadempienza contrattuale il mio legale mi ha anche detto che gli potremmo chiedere pure i relativi danni, penso proprio che questi signori hanno sbagliato persona tanto l'anticipo versato sino ad adesso pari a € 3600 non e' che mi servono per acquistare un altra auto quindi posso tranquillamente aspettare,vi terrò informati saluti a tutti.[-X
     
  2. eugenietto

    eugenietto Aspirante Pilota

    21
    0
    17 Settembre 2012
    Reputazione:
    10
    BMW Serie1 F20 116i
    Ciao, hai fatto bene, è un errore loro e se hai già stipulato il contratto o lo onorano oppure ti devono rimborsare. tieni duro e tienici aggiornati ciao ciao
     
  3. paccagnella

    paccagnella Presidente Onorario BMW

    20.780
    1.496
    3 Maggio 2005
    Reputazione:
    231.329.758
    Porsche Taycan 4s Honda XADV 750 Travel
    putroppo se si sono sbagliati o meglio se si è sbagliato il venditore ma il contratto è firmato hai tutte le ragioni per recederlo e prenderti 3600*2€
     
  4. actarus8v

    actarus8v Presidente Onorario BMW

    50.710
    5.224
    31 Ottobre 2007
    Parthenopes
    Reputazione:
    97.650.378
    Christine
    ciao, è sempre gradita una presentazione nella sezione apposita e lettura del regolamento

    per quanto riguardo la tua F20, tieni duro, vedrai che il contratto lo rispetteranno..... a questo punto conviene anche a loro ;) /emoticons/wink@2x.png 2x" width="20" height="20">
     
  5. reg71

    reg71 Secondo Pilota

    506
    34
    14 Settembre 2005
    Reputazione:
    486.290
    BMW 520d f11
    Controlla che sull'ordine che hai sottoscritto non ci sia la frase "previa approvazione del concessionario" o cose simili; di solito accade che quello che si firma non è un contratto ma una proposta che il concessionario ha facoltà di approvare o meno (sembra una cavolata ma in alcuni casi è così).

    Se non c'è vai di richiesta caparra*2, altrimenti la vedo più dura.
     
  6. Milanista1

    Milanista1 Kartista

    74
    59
    10 Settembre 2012
    Reputazione:
    3.246.295
    Mercedes Volvo Bmw
    Concessionaria BMW da evitare (imbroglioni)

    Salve a tutti, come dal titolo se dovete acquistare una BMW non andate dal conc. Monaco Motors di Latina sono veramente persone scorrette mi ero recato la' avendovi gia' acquistato una moto bmw gs 1200,per l'acquisto della nuova 118d 3 porte dopo un primo contatto telefonico io abito a Roma e per andare a Latina tra andata e ritorno sono 160km mi era stato prospettato un trattamento migliore rispetto alle conc. di Roma,bene convengo per l'acquisto di una 118d 3p c.bianco all.Urban con c.automatico,navi professional,cerchi da 17" con avanti 225/17 dietro 245/17 fari xeno con lavafari + sensore pioggia/luci,int. Pelle+modanature alluminio,pdc posteriori,pannello strumenti funzioni estese,regolatore di velocità ed altre cosette,veniva di listino tutto compreso € 39539 scontate ad € 33600 con consegna entro ottobre con polizza furto/incendio e tagliandi per 4 anni sul finanziamento bene verso un assegno di € 3600 con saldo alla consegna e con una stretta di mano vado via con il contratto in mano soddisfatto del mio acquisto per la mia prima auto BMW dopo 4 giorni mi telefona il venditore che tutto dispiaciuto mi dice che si e' sbagliato ad applicarmi lo sconto perché quello fattomi e per la 5 porte (visto che si vende poco) quindi mi chiede € 1200 in più per definire la vendita chiaramente rifiuto ed oggi la conc. Mi manda un telegramma dicendomi che la direzione non ha ritenuto congruo il prezzo di vendita. Invitandomi da loro per definire un'altra trattativa ma mica lo avevo stabilito io il prezzo di vendita con la pistola in mano ma aveva fatto tutto il venditore nella fretta di concludere il contratto, comunque la solerte concessionaria il giorno dopo il contratto firmato aveva già incassato l'assegno quindi i miei soldi erano buoni ma evidentemente non sufficienti per i loro voraci appetiti, ho inviato anche una mail di protesta a BMW Italia ma nessuna risposta,bene state tutti alla larga dalla Monaco Motors a cui faro' la peggiore pubblicita' possibile non sono all'altezza di fare il loro lavoro,comunque domani vado ad ordinare la nuova Mercedes classe A e penso che sarò trattato meglio scusate il mio dilungarmi e lo sfogo di un innamorato deluso saluti.:evil:
     
  7. giacomo

    giacomo Presidente Onorario BMW

    13.866
    958
    4 Marzo 2004
    Reputazione:
    101.339.789
    Renault Clio
    Salve a tutti,questa sera mi ha chiamato la conc. Monaco Motors conc. Ufficiale BMW dove la scorsa settimana avevo ordinato la nuova 118d 3 porte colore bianco,in allestimento urban con cambio automatico,navi professional,xeno con sens.luci/pioggia,int. Pelle, finiture alluminio,cerchi da 17" cruise control, ed altre cose,a fronte di un prezzo di listino di € 39600 mi era stato fatto circa il 16% di sconto quindi come da contratto il prezzo era di € 33600 bene nella telefonata fattami mi veniva detto dal venditore che si scusava di ciò che purtroppo lo sconto fattomi si poteva fare sul mod. 5 porte non sulla nuova 3 porte pertanto il prezzo aumentava di circa € 1200,chiaramente la cosa mi ha dato immensamente fastidio gli ho risposto che non intendevo minimamente sborsare tale cifra,quindi o rispettavano il contratto sottoscritto dalle parti o mi restituivano il doppio della caparra per inadempienza contrattuale il mio legale mi ha anche detto che gli potremmo chiedere pure i relativi danni, penso proprio che questi signori hanno sbagliato persona tanto l'anticipo versato sino ad adesso pari a € 3600 non e' che mi servono per acquistare un altra auto quindi posso tranquillamente aspettare,vi terrò informati saluti a tutti.[-X

    caro milanista , qualche giorno fa hai aperto un argomento simile,

    credo basti uno per denunciare i fatti, saluti
     
  8. ciccio X5

    ciccio X5 Amministratore Delegato BMW

    4.054
    250
    29 Luglio 2009
    Reputazione:
    2.043.088
    740e
    attento però non esagerare, perchè potrebbero denuciarti per diffamazione. Ti consiglio di rivolgerti a un buon legale per fargli leggere il contratto e se dovessero esserci i presupposti vai per vie legali per il raddoppio della caparra + spese legali. IMHO questo è il giusto da farsi.

    inoltre puoi sempre continuare la tu propaganda ma senza usare metodi fisici :twisted::twisted: verba volant scripta manent :mrgreen::mrgreen::mrgreen:
     
  9. Kaiser Sose

    Kaiser Sose Secondo Pilota

    694
    18
    11 Febbraio 2010
    Reputazione:
    1.527
    220d cabrio auto F23 - ex 118d urban F21
    Giusto per rimanere in tema..ieri l'altro chiamo la suddetta conc per un preventivo su una serie 1 5 porte e sapere se hanno qualcosa..si fanno dare il cellulare, il nominativo e poi spariscono, non ricevo nessuna informazione. Provo a richiamare, parlo con un tizio che era chiaramente la stessa persona dell'altro giorno e mi dice di non essere lui e di non sapere nulla della mia richiesta..che bella gente..

    p.s. per gli amici del forum che hanno ricevuto questa bella sorpresa del contratto con "ripensamento", rimanete fermi con la vostra posizione e chiedete il doppio della caparra indietro. Tutto ciò a meno che non ci sia qualche clausola in base alla quale il contratto è soggetto all'approvazione della direzione vendite o qualcosa di simile..

    p.s. giusto per capire quando si può parlare di diffamazione, ricordo che se i fatti riportati sono corretti, l'esposizione è serena ed il fatto riportato è di interesse pubblico non si ravvisano gli estremi della diffamazione.

    Mi pare che qui i presupposti per l'esimente ci siano tutti.
     
  10. actarus8v

    actarus8v Presidente Onorario BMW

    50.710
    5.224
    31 Ottobre 2007
    Parthenopes
    Reputazione:
    97.650.378
    Christine
    ciao, invitandoti nuovamente a presentarti nella sezione apposita, ti consiglio di dare una buona lettura al regolamento


    non puoi aprire più discussioni sullo stesso argomento, come da te già fatto



    ho unito io le discussioni, la prossima volta stai più attento



    ti ricordo inoltre che ogni cosa che dici all'interno del forum è passibile di querela



    buon proseguimento
     
  11. Milanista1

    Milanista1 Kartista

    74
    59
    10 Settembre 2012
    Reputazione:
    3.246.295
    Mercedes Volvo Bmw
    Ragazzi salve a tutti,dopo le mie ultime vicissitudini con la conc. Monaco Motors di cui attendo notizie circa la restituzione della caparra da loro incassata senza mandare a buon fine l'acquisto della BMW 118/d 3/p da loro ordinata, mi sono recato a Viterbo presso la conc. Mercedes Star Auto dove ho ordinata la nuova classe A mod. 180 cdi 109 CV,cambio 6 marcie,bianca,all. Sport con fari xeno,pacchetto luci piedi soglie e sedili,cerchi AMG da 18" cruise controll specchietti int/est schermabili e ripiegabili, impianto stereo con navigatore garmin con mappe 3D Bluetooth sedili sportivi con assetto ribassato, Sensore luci/pioggia,vetri post. Oscurati,antifurto,ed altre cosette per un prezzo finale scontato tutto compreso di € 28100, quindi notevole risparmio rispetto alla mia scelta iniziale mi dispiace non essere entrato a fare parte del mondo BMW auto, ma comunque vi appartengo con la moto in quanto possessore di una 1200 RT,un saluto a tutti.
     
  12. Itter

    Itter Presidente Onorario BMW

    6.219
    402
    22 Dicembre 2011
    Reputazione:
    360.269
    FIOCCO DI NEVE
    quello che non ho capito è il xkè non hai preso la stessa auto ma da un'altra parte... invece di cambiare completamente... :D /emoticons/biggrin@2x.png 2x" width="20" height="20">
     
  13. Biaros

    Biaros Kartista

    175
    3
    2 Settembre 2012
    Reputazione:
    195
    118D F20
    notevole risparmio fino a un certo punto:

    - hai una motorizzazione con meno cavalli della 116d

    - non hai i 4 anni di tagliandi e manutenzione

    - ti sei giocato il cambio automatico

    - se il navigatore non è il command il paragone va fatto cn il nav bmw nusiness e non con il professional

    In ogni caso, auguri per la nuova arrivata e speriamo che stavolta non ci siano problemi.

    P.S: per la consegna quanto ti hanno detto?
     
  14. Milanista1

    Milanista1 Kartista

    74
    59
    10 Settembre 2012
    Reputazione:
    3.246.295
    Mercedes Volvo Bmw
    La consegna la ho richiesta espressamente a gennaio 2013 tanto le consegne attuali non sono prima di dicembre visto i numerosi ordini raccolti quindi ho optato per il nuovo anno in maniera di non perdere la svalutazione di un anno per pochi giorni,per quanto riguarda il cambio di marca e' dovuto dal menefreghismo incontrato da parte di BMW Italia cui avevo inviato una mail di protesta per raccontare quanto successomi,poi ho interpellato altri conc. ma ognuno mi diceva prezzi diversi ed infine disgustato dal fatto che per riavere i miei soldi versati come caparra dovrò mettere un legale,quindi percorro altre strade tanto non mi innamoro delle macchine e dopo max. 2 anni le cambio quindi avrò un prodotto più nuovo che se raccoglierà il successo di questi primi giorni mi consentirà minore perdita economica perché come ho constatato su Autoscout di BMW 116/118 ve ne è' a iosa con deprezzamenti molto sensibili anche del 30% per auto di pochi mesi, comunque la BMW mi è' rimasta in mente spero più in la' di prenderla magari da qualche conc. più professionale perché con le vacche magre attuali vedesi congiuntura economica parecchi dovranno trovarsi un'altro lavoro se lo troveranno? Saluti a tutti gli appartenenti allo splendido forum.
     
  15. Kaiser Sose

    Kaiser Sose Secondo Pilota

    694
    18
    11 Febbraio 2010
    Reputazione:
    1.527
    220d cabrio auto F23 - ex 118d urban F21
    BMW Italia non ha nulla di dirti per quello che è successo perché il problema è tra te ed il venditore (o la concessionaria, al limite). Mandare una mail a BMW Italia è come mandarsela da soli, non serve a nulla. Chiedi il doppio della caparra perché ne hai diritto (sempre che la caparra non sia stata nominata "deposito cauzionale" o robe simili), o, se non ne hai, riprendi i soldi che hai versato e basta. Sono cose che possono succedere, anche se pure a me non hanno dato una grande idea di professionalità (ancora spetto una loro chiamata dopo avergli lasciato il numero lunedì..)
     
  16. Milanista1

    Milanista1 Kartista

    74
    59
    10 Settembre 2012
    Reputazione:
    3.246.295
    Mercedes Volvo Bmw
    Salve a tutti questa sera dopo più di 20 giorni dalla richiesta fattami dalla conc. Monaco Motors di adeguamento al prezzo stabilito nel contratto stipulato per la vendita della nuova f21 3 porte, dopo che la stessa conc. mi aveva inviato anche un telegramma dicendomi che il contratto stipulato non poteva essere rispettato alle cifre precedentemente stabilite, bene il solito solerte venditore dopo che hanno ricevuto raccomandata da parte del sottoscritto per il rimborso dell'anticipo versato mi chiedeva se ero ancora intenzionato all'acquisto perché il direttore commerciale bontà sua solo ora gli aveva dato mandato di ricomporre la situazione, chiaramente gli ho detto che non sono più minimamente interessato avendo nel frattempo già ordinata la nuova Mercedes classe A, evidentemente la concorrenza si inizia a sentire questi signori devono capire le attuali condizioni di mercato penso proprio che tra poco tempo parecchi di questi imprenditori dovranno cambiare mestiere la pacchia è finita.
     
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  17. Biaros

    Biaros Kartista

    175
    3
    2 Settembre 2012
    Reputazione:
    195
    118D F20
    Ogni volta per leggere un tuo messaggio si va in apnea.. Comunque alla fine ti ridanno quello che hai versato o il doppio?
     
  18. paccagnella

    paccagnella Presidente Onorario BMW

    20.780
    1.496
    3 Maggio 2005
    Reputazione:
    231.329.758
    Porsche Taycan 4s Honda XADV 750 Travel
    infatti è incredibile come uno possa scrivere 6 righe di testo senza una virgola, un punto, un a capo :D /emoticons/biggrin@2x.png 2x" width="20" height="20"> :D

    Sarebbe interessante sapere il discorso caparra e contratto...
     
    Ultima modifica di un moderatore: 4 Ottobre 2012
  19. Milanista1

    Milanista1 Kartista

    74
    59
    10 Settembre 2012
    Reputazione:
    3.246.295
    Mercedes Volvo Bmw
    Scusami professore, per la caparra sono fatti miei.
     
  20. r.pasquale120

    r.pasquale120 Collaudatore

    337
    18
    8 Gennaio 2010
    Reputazione:
    64
    Bmw serie 320i
    Milanista non per dirti nulla ma a mio parere non sono modi di rispondere a pacca professore sono fatti miei 1 xke nn ti ha chiesto nulla di cosi osceno 2 perche se erano ft tuoi nn ci rendere partecipe delle tue cose 3 era una domanda a cui potevi ris anke in pm o perlomeno ris in modo piu civile...per quanto riguarda l acquisto beh per prendere la classeA cosi senza girare o trattare per la 1 non eri tanto convinto sull acquisto della stessa ed infine sempre a mio parere non so fin qnd ci hai guadagnato nel prendere la A.A mio parere la 1 è migliore...
     
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