biAUTO Torino,Via Bologna!

Ciao, niente da fare la machina e piena di graffi al sole fa paura piena di onde circolari della lucidatrice presto vi farò vedere le foto, in giro ho visto un altro X1 blu (con il logo biauto) anche quello lucidato male! per quale motivo devono lucidare rovinare una macchina nuova non so, ho fatto presente le farò vedere la machina ma io li non la lascio non so come andrà a finire sta cosa ma io non voglio riverniciare una machina nuova o altro, quasi quasi metto l'avocato e mi faccio rimborsare la cifra itera della machina più se li possiamo chiamare danni per il tempo che andrò a perderlo.

 

Video: http://imageshack.us/clip/my-videos/30/2wz.mp4/

 

OK video e foto! c'è modo senza riverniciare la machina di farla ritornare come nuova?

 

rilucidandola con decenza dovrebbero venire via ...

che brutta esperienza mi spiace per te ...

macchina nuova...incredibile ...

 

Basta una semplice lucidata fatta da un carrozziere professionista.

 

Dovresti portarla da un carrozziere di tua fiducia e farti rimborsare la spesa da loro.

SAluti e solidarieta'

Il Luca

 

***** che lavoro....ma un auto nuova non la si lucida...!!!

Ma come ***** si fa....assurdo!!!

Chiedi assolutamente i danni...anche perchè lucidandola un piccolo strato di verniciatura superficiale viene cmq abraso...

Avevo sentore che trattassero male l'usato da biAuto...ed ora scopro che anche il nuovo ha problemi.

Oppure la tua auto durante il trasporto ha avuto danni e l'hanno già rivernciata e lucidata tutta...

 

acquisto auto usata in bi auto esperienza negativa.mai più.

 

Pazzesco proprio oggi sono andato ... si dicono che si sistema tutto che la devo LASCIARE ... ma che stiamo scherzando io li dentro mai più!!! prima me la rovini e poi me la sistemi ... in giro ho visto altre BMW targate Biauto graffiate come la mia! che roba machina nuova piena di graffi mi sa che farò presente anche a BMW Italia questa fantastica concessionaria, parlando con vari amici ne ho sentiti di tutti i colori per quanto riguarda la parte meccanica la manutenzione non indovinano il vero problema della machina! Non ci credo sono deluso ;-(

 

descrivici la tua esperienza se vuoi, così potrai essere d'aiuto alla comunità /emoticons/wink@2x.png 2x" width="20" height="20">

 

voglio prima sentire il parere del mio legale, se non faccio causa alla bi auto poi vi spiego

 

va bene, grazie.

ottima scelta /emoticons/wink@2x.png 2x" width="20" height="20">

 

Ciao a tutti,appena ritirata la mia Bmw alla Biauto , e' stata sottoposta a un grande lavoro, me la hanno tenuta diversi giorni.Avrei voluto lasciare un commento positivo per questa concessionaria che mi vede come cliente dall'anno 2007,ma purtroppo non posso.

Quando arrivi in concessionaria l'accettatore con te presente compila un modulo per vedere i danni della tua vettura esternamente,annotarli su un foglio per scrupolo loro e tutelare te.

Stamattina sembrava tutto a posto,mentre tornavo a casa fermandomi ho notato la presenza di due righe che prima non c'erano piu' un maledetto bollo da sportellata sulla portiera della mia vettura. E chiaro come qualche incivile si sia affiancato alla mia vettura nel piazzale di biauto dove lasci la vettura ( un piazzale grosso come un cortile di una casa dove stazionano decine di macchine di continuo) peraltro custodito da un dipendente che deve controllare proprio questo ma preferisce dedicarsi ad elargire la sua antipatia palpabile alla sua sola vista.

Trovo innanzi tutto assurdo che un concessionario cosi abbia un chilometro quadrato di parcheggio per le vetture dei dipendenti e un altro per le vetture usate(tenute malissimo) mentre per i poveri sciagurati che portano la macchina a fare un tagliando o un intervento quella schifosa piazzola piccola dove vanno e vengono continuamente auto.

Sono deluso oltre tutto questa volta che ho reclamato e aspettavo mi richiamassero entro"10 minuti" come dicevano loro nessuna telefonata.

Non e' per il danno,le righe le sfumo un po e il bollino me lo tengo,e' una questione di principio. La mia macchina dal momento in cui la mollo a loro va controllata e custodita anche da qualche idiota di cliente che arriva e se ne frega aprendo la portiera e sportellando la mia.

Un ultima nota ai venditori della biauto,penso insieme all'autozentrum audi di torino detengano il record di venditori piu' antipatici della regione.

Non gliela lascio mai piu' l'auto se il risultato deve essere danni alla carrozzeria per loro negligenza.

Gli accettatori invece sono professionali e molto cortesi, un bue solo pero' si sa,non puo' tirare un carro cosi' grande.

 

quoto tutto...

 

Attendiamo risposte dall'utente della Biauto.

 

No dai non essere così drastico.

Aaa che fenomeni!

 

In Biauto Il pressapochismo e la poca cura delle auto dei clienti regnano sovrani.

Durante l'ultimo tagliando fatto alla mia Mini, nel quale devo ammettere il servizio assistenza e' stato impeccabile e l'addetto si e' prodigato a consegnarmi l'auto il prima possibile nonostante le mie ripetute pressioni, alla riconsegna ho trovato l'auto priva dell'antenna radio...vorrei capire, non avendola nemmeno lavata, a cosa e' servito rimuoverla per fare un intervento alla distribuzione...mai piu' riavuta indietro, anzi mi hanno fatto comprare quella corta che, a loro detta, "costa meno della lunga" (eh gia', e' piu' corta...) per la modica cifra di 27 euro contro i 15 della lunga (!!!)

A proposito dell'intervento effettuato alla distribuzione, fatto in Best4 in quanto vizio dell'auto (cigolava al minimo, non un gran fastidio, ma meglio sistemarlo) adesso non cigola piu' in compenso il motore al minimo fa un casino boia che sembra si siamo dimenticati una chiave inglese dentro...peccato che nel frattempo mi sia trasferito e non abbia piu' modo di riportargliela...forse credono che, offrendosi di riportare indietro la macchina da loro si sistemi tutto, peccato non considerano l'ENORME disagio causato dall'assenza dell'auto stessa, come minimo dovrebbero offrire una vettura sostitutiva gratis per non arrecare ulteriore fastidio causato dalla loro incompetenza...

 

forse per alzarla sul ponte han tolto l'antenna.. ma non rimetterla... pensa che a me alla biauto mi avevano detto di avermi lavato la macchina per scusarsi del disagio di sbagli e ritardi,invece si son dimenticati

 

Signori porto la mia esperienza: auto (premium selection) ritirata rassicurato che era: revisionata di carrozzeria, lucidata e tutto, rivista da capo a fondo...Poi una settimana dopo mi trovo con frontale-paraurti anteriore non ben fissato, specchietto foto assorbente lato guida danneggiato nei cristalli, maniglia in alluminio mal fissata, estrattore tutto rigato (alla faccia della revisione completa della carrozzeria) e dulcis in fundo volante "autospellante".

Dopo varie arrabbiature nel periodo pasquale, ho girato col frontale vibrante, hanno risolto il tutto quasi in,non uno , ma due interventi....???????

Ora per me è stato scomodo, scocciante e ha significato perdere due giornate lavorative, ma non mi hanno risolto il problema volante... non passabile in garanzia, prima "difetto di usura", poi "difetto di fabbricazione ma non in richiamo"??????????

Devo dire che al meno sono gentili, un po' snob, e di sicuro incapaci a lucidare, credo riesca a lucidare meglio io da bendato , e a ritoccare la carrozzeria.