Assicurazione Direct Line che fragatura !!!

innanzitutto solidarietà.

Succede con tutte le assicurazioni, la colpa è dei Periti (con una r sola altrimenti abbaiano:-D) o perlomeno del meccanismo contorto che regna nelle assicurazioni.

il mio consiglio è di rivolgerti ad un legale o scrivere una lettera di lamentela alla tua assicurazione.

sei però OT, ti sposteranno la discussione.

 

questa e' la conferma di quello che penso:MAI POLIZZE ON LINE,risparmiare qualche euro fa' gola a tutti specialmente con quello che costano le assicurazioni,ma con un agenzia fisica una cosa del genere non esiste,parli con il tuo assicuratore e trovi il modo di risolvere,mentre tu adesso sei costretto a rivolgerti a mille operatori per telefono.....l'unico consiglio che posso darti e' di contattarli minacciando di intervenire per vie legali nei loro confronti per il danno che ti stanno arrecando....anche se con una causa civile del genere rischi di vedere allungare ulteriormente i tempi di riscossione.

ma bmw il lavoro lo ha gia' effettuato??altrimenti potresti portare la macchina da un carrozziere comune che queste pratiche se le sbriga da se'....ti ripara la macchina ,te la consegna e poi se l'assicurazione non paga e' lui ad andare avanti col suo avvocato!!

sicuramente solidarieta'!

 

Mah sinceramente sei stato molto sfortunato, anche io DIFFIDO DALLE POLIZE ON-LINE,

1° perchè non sai mai con chi parli

2° perchè ritengo anche che al giorno di oggi vige la legge "chi paga poco gode poco".

Personalmente ho avuto un incidente a Ottobre 2010, firmato il cid, (era bene chiaro di chi era la colpa in quanto la macchina era parcheggiata e ferma). Il rimborso è arrivato circa dopo 1 mese direttamente a chi aveva aperto la pratica per me "il carrozziere". Quindi oltre a non aver tirato fuori di stasca 1 Euro ho avuto anche l'auto sostitutiva gratuita del carrozziere.

Magari la prox volta cambia carrozziere, e cercane almeno uno che rispecchia le tue esigenze, ovvero che a macchina riparata non vuole essere subito saldato ecc...

 

Ragazzi importi superiori ai 7000 euro, sono tutti trattati in questa maniera. Ci voglio dai 2 ai 3 mesi purtroppo! Anche con le compagnie tradizionali che hanno un ' Agenzia.. Oltretutto i tempi si allungano se e' intervenuta la Polizia municipale anche se vi e' chiara ragione..

 

quoto conosco molte persone che per valori simili sono stati rimborsati dopo ANNI! mi dispiace molto è una brutta situazione.. Solidarietà.

 

Da assicuratore "tradizionale", devo in parte smentire alcune cose dette in precedenza. Le Compagnie telefoniche funzionano..... so che mi sto dando la mazza sui piedi, ma funzionano. La differenza sta, come diceva un'altro utente, nel contatto diretto e nei consigli, anche dettati dall'esperienza, che l'agente e/o il personale di agenzia può dare.

Comunque riguardo al tuo caso, pro futuro, ti consiglio di usufruire dell'accordo ANIA e delle carrozzerie convenzionate. Porti l'auto presso il carrozziere e gli firmi la cessione del credito. Lui ripara l'auto e te la restituisce. Il rimborso lo tratterà lui con il perito.

Purtroppo poche persone utilizzano questa procedura, perchè vedono il sinistro come un'opportunità per "aggiustare meglio l'auto......."

Ti auguro di risolvere presto il disguido con la Compagnia.:wink:

 

quoto, io ho aspettato 6 mesi.

la miglior cosa da fare in caso di incidenti in cui girano tali somme è rivolgersi ad una agenzia assistenza sinistri e infortuni, indipendentemente dall'assicurazione che hai

 

e il costo dei sinistri lievita.................

poi non vi arrabbiate quando le polizze aumentano!!!

 

perché scusa? non ho mica detto che bisogna fare i furbi e imbrogliare.

in due sinistri "importanti" che ho avuto mi son sempre rivolto a tali agenzie, fanno tutto loro nelle tempistiche necessarie e il loro compenso è a carico dell'assicurazione della controparte.

se è necessario rivolgersi a tali agenzie per avere giustizia in tempi corretti significa che evidentemente il servizio offerto dalle assicurazioni (tutte) è scarsino.

aggiungo che è proprio l'assicuratore di zona che, quando ho avuto necessità, mi ha detto di rivolgermi a quelle agenzie, vedi te

 

proprio in questi giorni o fatto qualche preventivo online e devo dire che ero anche molto entusiasta del premio annuo, ma dopo aver letto la tua disavventura mi iniziano a sorgere diversi dubbi se cambiare o meno l'attuale compagnia assicurativa.

Ad ogni modo solidarietà e metti un buon avvocato /emoticons/wink@2x.png 2x" width="20" height="20" />

 

Il compenso è a carico di tutti noi. Lo so che alcune compagnie sono meno efficienti di altre, però se si potessero evitare agenzie di servizi e/o avvocati si ridurrebbe il costo medio dei sinistri a vantaggio delle tariffe.

Riguardo al "collega" che ti ha suggerito quella procedura, non commento.

 

dormi tranquilli, se hanno richiesto accertamenti ai vigili, passano ALMENO 90 giorni. xchè entro 60 gg loro non rilasciano nulla. quindi dormi beato ;-)

(sono un perito)

 

sai, vista l'assistenza ricevuta da parte di due grandi nomi assicurativi in occasione dei due sinistri occorsomi, alla fine puoi capire perché ho optato per una telefonica

 

io ho appena fatto ordine con quixa....con un risparmio di circa 400€ ...speriamo in bene

 

centra poco e niente online o meno.....

Ho fatto tempo fa una polizza infortuni presso un assicuratore che conoscevo e tramite lui tra società ecc. ha fatto più di 30 assicurazioni come la mia ma quando è arrivato il momento del rimborso è andata alla lunga mesi e ho preso la metà di quanto mi spettava.....

 

Massima solidarietà!!

E comunque vorrei lanciare una freccia in favore delle polizze on line: funzionano eccome!

E' già da 10 anni che uso le telefoniche e problemi zero!

Prima avevo la Genertel e oggi, da un paio di anni, la Genialloyd.

Con entrambe le assicurazioni, ho sempre avuto i soldi accreditati sul mio conto una settimana dopo l'OK ricevuto dal perito (per me questa è efficienza). Anzi, dirò di più: ai tempi di Genertel fui anche querelato (in seguito ad un incidente con il 100% della ragione ) sia civilmente che penalmente e l'assicurazione mi diede i suoi avvocati che fecero un lavoro eccezionale!! :wink:

Per esperienza il mio consiglio è avere pazienza e telefonare quasi quotidianamente (anche perchè su 5 telefonate fatte ottieni 5 versioni differenti (sì, è vero questo è un difetto)... e prima o poi trovi l'operatore che si sbatte per te per sbloccare la tua pratica) :wink:

 

mi dispiace per l'accaduto, ma sei nella sezione sbagliata.........