Novità sui problemi di sterzo serie 3 E46 | Pagina 2 | BMWpassion forum e blog

Novità sui problemi di sterzo serie 3 E46

Discussione in 'Meccanica ed elettronica BMW' iniziata da AlexMi, 18 Gennaio 2005.

  1. Mdx

    Mdx Amministratore Delegato BMW

    2.921
    115
    22 Giugno 2004
    Reputazione:
    -28.805
    330Cd e46
    Re: assistenza

    fammi indovinare... Via Salaria? :lol:
     
  2. giovannino

    giovannino Kartista

    211
    0
    5 Gennaio 2005
    Reputazione:
    10
    per mdx

    caro mdx, esatto; come hai fatto ad indovinare?se hai qualche informazione utile te ne sarei grato; ciao
     
  3. giovannino

    giovannino Kartista

    211
    0
    5 Gennaio 2005
    Reputazione:
    10
    per cesabas

    caro cesabas, ho appena ricevuto la risposta dalla bmw; cortesia ed efficienza ma non sono entrati nel merito della questione tecnica; invitandomi a rivolgermi al servizio assistenza di Roma; devono avere anche chiamato la bmw Roma perchè poco fa mi hanno richiamato telefonicamente dall'assistenza; tuttavia non è stato possibile anticipare la visita in officina; abbiamo parlato un poco ho spiegato di cosa si trattava e la persona al telefono era al corrente del problema( evidentemente devono avere avuto altri casi); ma se ne parlerà al momento opportuno; vedremo, vi tengo al corrente, saluti
     
  4. cesabas

    cesabas Presidente Onorario BMW

    10.655
    215
    27 Febbraio 2004
    Reputazione:
    18.749.687
    420d F36 190CV
    ok vado anche io in concessionaria a chiedere spiegazioni mi sa..teniamoci aggiornati
     
  5. AlexMi

    AlexMi Presidente Onorario BMW

    25.820
    2.975
    4 Aprile 2004
    Reputazione:
    29.526.214
    Funny Car
    Finalmente sono riuscito a passare in concessionaria; non mi hanno voluto dire più di tanto, ne parleremo dopo che hanno visto la macchina (il 23 febbraio però!!!).

    Intanto mi hanno detto che se è il braccio (e io ne sono sicuro perchè me lo ha detto il gommista) vanno cambiati entrambi, e la spesa sarà di almeno 600 euro (!!!). Anche loro conoscevano molto bene il problema, credo sia un po' il tallone di achille delle serie 3 E46.

    Riusciamo a farci valere e a farci riconoscere almeno unn po' di sconto, visto la difettosità del pezzo?
     
  6. cesabas

    cesabas Presidente Onorario BMW

    10.655
    215
    27 Febbraio 2004
    Reputazione:
    18.749.687
    420d F36 190CV
    ma quale sconto!io voglio la sostituzione in garanzia!se il difetto c'è va risolto gratuitamente!abbiamo comprato auto da 70milioni!

    secondo me si deve preparare una lettera e ognuno di noi la invia alla bmw italia e al proprio conce..voglio proprio vedere alla bmw italia cosa diranno se arrivano 20/30 raccomandate uguali e firmate da utenti di bmwpassion...nn possono rimane impassibili..a meno che nn vogliano una cattiva pubblicità..e di modi per farla ce ne son tanti
     
  7. Umbebè

    Umbebè Amministratore Delegato BMW

    3.305
    48
    23 Febbraio 2004
    Reputazione:
    1.358
    Ex M3 E46 Cabrio
    Allora facciamo una bella cosa, ci sarà sul forum qualcuno che sa mettere bene giù una lettera, quindi riporta il testo in questo post e tutti ma proprio tutti mandiamo per posta a BMW italia e non per mail naturalmente firmando con il nostro nome numero di telaio etc. etc. Credo che vedendosi arrivare tutte le lettere uguali oltretutto appartenenti allo stesso gruppo e passione possano davvero prenderci in considerazione.
     
  8. Umbebè

    Umbebè Amministratore Delegato BMW

    3.305
    48
    23 Febbraio 2004
    Reputazione:
    1.358
    Ex M3 E46 Cabrio
    chiedo scusa mi hai anticipato :redface:
     
  9. cesabas

    cesabas Presidente Onorario BMW

    10.655
    215
    27 Febbraio 2004
    Reputazione:
    18.749.687
    420d F36 190CV
    si pensavo la stessa cosa..se si rifiutano penso che le lettere col problema verranno girate a quattroruote e varie riviste specializzate
     
  10. giovannino

    giovannino Kartista

    211
    0
    5 Gennaio 2005
    Reputazione:
    10
    ragazzi, azione

    mi sembra una buona idea; appoggio l'iniziativa; prossimo passo? saluti
     
  11. cesabas

    cesabas Presidente Onorario BMW

    10.655
    215
    27 Febbraio 2004
    Reputazione:
    18.749.687
    420d F36 190CV
    penso si debba fare un post e metterlo come IMPORTANTE e da richiamo per tutti i possessori di E46..e la lettera deve essere scritta con la maggior precisione possibile
     
  12. AlexMi

    AlexMi Presidente Onorario BMW

    25.820
    2.975
    4 Aprile 2004
    Reputazione:
    29.526.214
    Funny Car
    La mia auto è del 1999, a me sicuramente in garanzia non mi cambiano nulla; se voi avete l'auto più giovane, avete ragione a pretendere la garanzia, io chiederò uno sconto, onde evitare di chiedere qualcosa che so già che non mi daranno.

    Se volete appena ho un po di tempo provo a buttare giù la lettera
     
  13. AlexMi

    AlexMi Presidente Onorario BMW

    25.820
    2.975
    4 Aprile 2004
    Reputazione:
    29.526.214
    Funny Car
    Ho buttato giù una bozza di lettera, da personalizzare da ognuno di voi in base ai vostri problemi. Eccola:

    Sp.le BMW Italia,
    sono un fortunato possessore di una BMW , nonchè assiduo frequentatore del forum dedicato agli appassionati BMW, BMWpassion (www.bmwpassion.com).

    Dalla discussione con altri proprietari di E46, è emerso un difetto molto comune di questa vettura, e cioè la debolezza dello snodo del braccetto della sospensione anteriore. Allarmato, ho fatto verificare la mia vettura, visto che riconoscevo i sintomi con cui si manifestava il problema (vibrazioni, imprecisione dello sterzo, rumori secchi alle basse velocità); il risultato è stato che i bracci anteriori sono usurati e sono da sostituire.

    La spesa per questo intervento è ingente, e non si può negare che il problema nasca per un difetto di fabbricazione o di progetto del pezzo in questione. Per questa ragione, chiedo che BMW Italia sostenga la spesa, anche se la garanzia è ufficialmente scaduta. La vettura ha eseguito sempre la manutenzione ordinaria presso la rete.

    Allego in coda i dati della mia vettura.

    In attesa di un vostro riscontro, porgo i miei migliori saluti.

    Milano, 21/01/05

    modello:
    targa:
    telaio:
     
  14. giovannino

    giovannino Kartista

    211
    0
    5 Gennaio 2005
    Reputazione:
    10
    perfetto

    Grazie Piero, mi sembra chiara e precisa; ciao
     
  15. AlexMi

    AlexMi Presidente Onorario BMW

    25.820
    2.975
    4 Aprile 2004
    Reputazione:
    29.526.214
    Funny Car
    Io domani la spedisco come raccomandata A/R a BMW Italia, assistenza clienti; se lo facciamo in tenti siamo più forti.
    Vediamo cosa rispondono...
     
  16. giovannino

    giovannino Kartista

    211
    0
    5 Gennaio 2005
    Reputazione:
    10
    provvederò anch'io

    ciao e grazie
     
  17. cesabas

    cesabas Presidente Onorario BMW

    10.655
    215
    27 Febbraio 2004
    Reputazione:
    18.749.687
    420d F36 190CV

    aspetta un po mettiamoci d'accordo e facciamo tutti insieme..altrimenti nn serve a nulla!..la lettera secondo me deve essere un po piu pungente..si deve per lo meno dire che se nn si risolve niente si scrive del problema a quattroruote e vari
     
  18. angelo_crash2k

    angelo_crash2k Presidente Onorario BMW

    6.143
    14
    18 Luglio 2003
    Reputazione:
    983
    BMW 330XD (e46)
    con le minacc.. ehmm, con le buone si ottiene tutto :lol: :lol: :lol:
     
  19. resunoiz

    resunoiz Presidente Onorario BMW

    14.887
    356
    26 Dicembre 2004
    Reputazione:
    14.442.553
    sono con voi!!! :evil:
    stesso problema... ma solo dopo che l'auto mi è stata "RIPARATA" dalla concessionaria Autoabruzzo di Pescara dopo un sinistro! grandi lavoratori.. :confused:
    appena esiste una lettera "ufficiale" da spedire mettete un bel post ke mi aziono anch'io.. Forza Cesabas ke mi sembri parecchio agguerrito!
     
  20. cesabas

    cesabas Presidente Onorario BMW

    10.655
    215
    27 Febbraio 2004
    Reputazione:
    18.749.687
    420d F36 190CV

    credo che con l'imminente uscita della E90 un articolo su come si rovinino in breve tempo parti dell'auto importantissimo nn giovi alla bmw!!!
     

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