Vendita serie 5

Ho riletto piu' volte il tuo post e non ho capito assolutamente cosa vuoi dire...

 

Se la BMW non cambia policy nel selezionare venditori ed assistenti officina e continua a fare affidamento sul fatto che i clienti che comprano le loro macchine sono pieni di soldi fra poco chiuderanno parecchi battenti.

 

Posso dire il contrario della Bmw Autoclass di Olgiate Olona (VA)

Ieri sono andato a vedere la nuova serie 5 e dare un occhio alla X1...Si sono dimostrati molto gentili e preparati

Avremmo potuto anche provarla,visto che c'era un 530d test drive ma al mio amico interessava l'X1 e abbiamo fatto il giro con quella

complimenti Autoclass

 

Ho avuto la stessa esperienza con la medesima concessionaria. Sembra che ti facciano un favore... eppure sei tu che paghi. MAh...

 

anche io ieri sono stato trattato così a napoli

 

Pubblicità occulta? Messaggi subliminali?

 

Via ragazzi, è un nuovo utente, un po' di comprensione, sennò scappa...:wink:

Poi, anche se manca un po' di punteggiatura, il messaggio si capisce proprio bene...

 

Continuo a faticare a comprendere il significato delle tue parole.

Credo ad ogni modo che il giorno di presentazione di una vettura sia un momento di pubblicità piu' che di contrattualizzazione...

da non venditore.. gia' mi sembrerebbe strano che uno voglia dare dentro due auto per prenderne una.

( ripeto sempre se ho ben interpretato il tuo lessico )

 

Eppure si capisce bene: è andato in concessionaria per il lancio della nuova serie 5 e non si sono degnati di considerarlo... Non mi pare un comportamento professionale -oppure la crisi non si sente in bmw...-:wink:

 

Quoto...Mi sembra che il messaggio sia scritto sufficientemente chiaro

Comunque tornando al discorso del comportamento avuto dai venditori,hanno poco da fare gli snob...visto che a malapena portano lo stipendio a casa a fine mese....

 

Ho intuito quello che voleva dire il nostro amico di Firenze,

ma il comportamento dei venditori e' spesso condizionato dal malcostume di molte persone a "perdere" tempo presso i saloni...

conosco personalmente gente su questo forum che se la sera non sa cosa fare, va a farsi fare un preventivo per un auto.

Ora ricordo il giorno che comprai la mia S6.. avevo 22 anni ed ero pure sbarbatello... ci misi non poco tempo a far capire al venditore che ero davvero intenzionato a comperare un'auto non da ragazzo, e mi disse pure... ma guarda che se vuoi provare un auto di questo tipo esistono pure gli autonoleggi.

Cambio' volto quando firmai il contratto...

L'abito troppo spesso fa il monaco....

 

Hai ragione, ma pare che bmw sia "crisi free".

Venerdì sono andato in un Service a ritirare un ricambio che avevo ordinato; quale sia non importa per la nostra storiella.

Arrivo a pochi minuti dalle 12.30, orario di chiusura, e, vista la porta aperta, la infilo ed entro.

Mi si para davanti la scenetta composta da magazziniere, capo officina, meccanici e titolare tutti intenti, con un cliente, in una discussione.

Educatamente, attendo che terminino e mi degnino del loro tempo.

Dopo un minuto buono, il magazziniere si gira verso di me e, senza darmi il tempo di aprir bocca, mi dice che sono chiusi.

"Strano" rispondo "la porta era aperta. Comunque sarei venuto per quel pezzo che ho ordinato".

Risposta secca: "E' chiuso, deve tornare alle 14.30".

A quel punto faccio presente, sempre educatamente, che non è ancora ora di chiusura -nemmeno sull'orologio appeso al loro muro-, che non abito dietro l'angolo e che, comunque, sono lieto che non sentano la crisi.

Interviene il titolare chiedendo cosa ci trovassi di strano. Con calma gli ho spiegato che ritenevo curioso far entrare un cliente, farlo aspettare e solo dopo dire che è chiuso invece di consegnare un pezzo ordinato per il quale, tra le tante, li avrei pagati.

In tutta questa tarantella abbiam perso molto, ma molto più del tempo necessario a darmi il pezzo...

 

azz...che bella storiella!

Probabilmente qui tira tutta un altra aria,in quanto ieri mentre facevamo il test della X1, il venditore ha snocciolato che sperano vivamente che la nuova serie 5 porti un po di clientela,perchè con le immatricolazioni sono quasi fermi...

Era felice del fatto che ieri il salone fosse pieno di persone...a suo detto in settimana è praticamente deserto....

Magari in officina possono ancora fare voce grossa in quanto la maggior parte della gente si rivolge a loro l'assistenza, e i costi li sappiamo... ma nel commerciale non credo che in questo periodo abbiano vita facile!

 

bhe ma che problema c'è, se i venditori di un conce non ti sono simpatici ti rivolgi altrove........d'altronde peggio per loro!

 

Certamente, lì difficilmente ci tornerò in futuro. E' solo che proprio non capisco, a volte, come si faccia a lavorare col pubblico comportandosi così -vabbè che le giornate storte capitano a tutti, ma insomma...-

 

purtroppo esci di casa felice e sereno, poi è parlando od incontrando gente del genere che ti fanno diventare la giornata storta......

Ciao