In concessionaria a fare un po' di casino

Discussione in 'BMW Serie 5 E60-E61' iniziata da Spyke, 25 Marzo 2009.

  1. Spyke

    Spyke Primo Pilota

    1.362
    30
    5 Novembre 2008
    Reputazione:
    17.269
    520d G30
    Vi voglio raccontare questa esperienza che mi e' capitata,porto la macchina
    in conce per il cambio olio,la macchina ha 103.000 km , l'accettatore
    molto gentile,mi chiede la chiave, la infila nel lettore e zack...... esce dalla stampante l'ordine di lavoro,cambio olio,sostituzione filtro gasolio,filtro olio,microfiltro aria, ecc. ecc. 1,5 lt antigelo :eek::eek::eek: Caxxo penso...Come cavolo fa' a sapere che serve un litro e mezzo di antigelo,poi subito dopo penso:-k:-k,verificano e se serve lo aggiungono.
    Dopo circa 50 minuti vedo che il meccanico chiude il cofano, ( la macchina era in fast line ) e io ero dietro i vetri e la osservavo.
    Dopo aver cazzeggiato per circa altri 30 minuti porta la scheda in ufficio,mi fanno accomodare, gentilissima mi dice : la vettura e' pronta sono 462,00 euro :evil::evil::evil::evil: Vede la mia faccia poco convita e mi chiede: tutto ok ??
    Rispondo: quando vedo la fattura le so' dire se tutto ok!! :shocked!::shocked!:
    Cosa vedo???:shocked!::shocked!::shocked!: un litro e mezzo di antigeloooo :eek::eek:
    Stacco l'assegno, voglio studiarmi la fattura bene a modo......
    46,00 euro + iva per sostituire i filtri abitacolo :eek::eek:
    2,34 +iva di solito lavavetri
    8,60 + iva di antigelo :eek::eek:

    Appena ho chiesto di parlare con qualcuno per aver delucidazioni sulla fattura cosa hanno fatto ?? La prima cosa mi hanno ivitato in un ufficio e si sono preoccupati bene a modo di chiudere la porta:mrgreen::mrgreen:
    Poi hanno chiamato il responsabile, dove assieme al titolare della Conce hanno cercato di giustificare voce per voce.
    Erano cosi' :climb
    Mi aspetto a breve una telefonata, con magari uno sconto particolare sul prossimo tagliando.
     
  2. BmwModena

    BmwModena Presidente Onorario BMW

    16.342
    673
    7 Maggio 2008
    Modena
    Reputazione:
    137.134
    X5 G06 Msport
    behhh io il litro di antigelo glielo avrei fatto bere....

    visto che possono benissimo darti indietro i soldi.
    e' vergognoso il comportamento di questi concessionari.

    Risegnalo la mia esperienza... 600 euro in piu' su un intervento della mia vecchia 3er.
    faccio notare la cosa. e loro a gaurdi oramai abbiamo emesso fattura, le facciamo un buon acquisto per i prossimi interventi....
    ci ho messo 2 anni per smaltire quella cifra e ovviamente la nuova bmw l'ho presa da un altra parte....

    P.S.

    bella la fast lane.... ma concessionarie BASTARDE
     
  3. smercki

    smercki Presidente Onorario BMW

    11.537
    828
    9 Giugno 2004
    Reggio Emilia
    Reputazione:
    311.486.290
    G31 Lci 530d
    Mi sembra strano, sicuro che non è il filtro aria? riporta cosa c'è scritto di preciso nella fattura
     
  4. Spyke

    Spyke Primo Pilota

    1.362
    30
    5 Novembre 2008
    Reputazione:
    17.269
    520d G30
    Domani la scansiono e la posto :mrgreen::mrgreen:
     
  5. rena64

    rena64 Primo Pilota

    1.234
    75
    15 Gennaio 2008
    Reputazione:
    126.902
    alfa romeo stelvio
    ma come faceva a starci 1,5 litri di antigelo? che giravi a secco da 6 mesi?:-k
    e sostituire i filtri condizionatore...servono 4 minuti se cazzeggi, 2 se sai fare il tuo lavoro#-o

    fossi stato io te...manco la pagavo la fattura. prima mi sarei fatto dare spiegazioni in merito e poi trattare fino all'osso.
    purtroppo hai sbagliato a fidarti.
    ormai chiedere, farsi spiegare, farsi fare sconto, fare preventivi, anche se sei lì com un bmw non è per nulla fare da barboni.
    fanno la figura dei coglioni invece chi paga e tace su conti esorbitanti per nulla.
    ho visto con i miei occhi uno chiamato " buongiorno commendatore..ci dica"..e questo...mi sa dire quanto spendo per il tagliando olio e filtri?
    allora se chiede quanto spende il commendatore di turno...va tutto bene:evil:
     
  6. FULFIVE

    FULFIVE Direttore Corse

    2.451
    76
    23 Ottobre 2008
    Reputazione:
    33.976
    E60 520d 177 CV LCI
    Se possediamo una BMW, è molto probabile che mediamente non siamo poi così fessi:wink:; è dunque doveroso farsi fare un preventivo anticipato e magari incrociarlo con un altro. I polli da spennare vadano a cercarli da qualche altra parte. E' giusto pagare il giusto! Ciao.
     
  7. hyppo

    hyppo Primo Pilota

    1.335
    39
    24 Marzo 2006
    Reputazione:
    12.256.384
    530D E61 FUTURA 218CV Pack M
    quella cifra va moltiplicata x 2 , totale 100 euro solo per i filtri antipolline + la manodopera.......
    Ci sono passato anche io con la mia ex E60 ad agosto, stesso kilometraggio.
    Stranamente si erano anche sbagliati e mi hanno caricatiìo anche 2 volte il filtro dell'aria......
    Vergognoso.
     
  8. cely

    cely Presidente Onorario BMW Top Reference

    11.554
    12.384
    7 Aprile 2008
    Reputazione:
    2.146.717.227
    530D e60
    a mio fratello per una riparzione sulla mini hanno preventivato 400-500 euro poi con una telefonata sono diventati 700-800 al momento di ritirarla erano diventati 1150..... si e' un po' incazzato ha minacciato di chiamare bmw italia ecc...... il conto e' sceso a 950.....
    Il tutto in una conce ufficiale..... poi si lamentano che calano le vendite.
     
  9. gjonn

    gjonn Secondo Pilota

    838
    6
    26 Giugno 2008
    Reputazione:
    23.146
    bmw indecente
    ormai sono diventati tutti cosi, queste conce siccome non vendono piu auto come prima.. almeno cercano di scannarti sui tagliandi!
     
  10. cely

    cely Presidente Onorario BMW Top Reference

    11.554
    12.384
    7 Aprile 2008
    Reputazione:
    2.146.717.227
    530D e60
    ma sta cavolo di oatc per le e60 non la vogliono proprio fare......?.:evil:
     
  11. redi-one

    redi-one Presidente Onorario BMW

    21.871
    2.295
    3 Gennaio 2007
    Reputazione:
    48.206.820
    320d touring attiva
    comunque se ti puo consolare che con un 320 ho speso.....460 euro..
     
  12. Aleghese

    Aleghese Amministratore Delegato BMW

    4.088
    98
    29 Ottobre 2006
    Reputazione:
    14.778
    E93
    Io zero con il Basic :mrgreen:

    Cmq certe situazioni sono assurde...
     
  13. sbardj

    sbardj Kartista

    83
    1
    12 Novembre 2008
    Reputazione:
    360
    530d
    I concessionari fanno i lavori perchè vanno fatti e non perchè c'è bisogno di farli.

    PS io l'assegno l'avrei staccato dopo aver avuto i chiarimenti sulle voci della fattura e non prima!
     
  14. Spyke

    Spyke Primo Pilota

    1.362
    30
    5 Novembre 2008
    Reputazione:
    17.269
    520d G30
  15. gemini530

    gemini530 Kartista

    199
    3
    14 Maggio 2007
    Reputazione:
    38
    BMW 530d FUTURA
    ragazzi se avete la possibilità i tagliandi fateveli voi.
    io l'ho appena fatto sulla mia 530 d e comprando il materiale su internet che e praticamente uguale all'originale ho speso:
    10 kg olio castrol slx LL04 0w-30 = 100€ gia con le spese di spedizione direttamente dalla germania.
    filtro dell'aria, filtro olio e filtro del gasolio 60€ circa direttamente dall'inghilterra.
    2 ore di lavoro circa.
    farlo non e nemmeno difficile.
    in totale con neanche 200€ ho fatto un vero tagliando. sottolineo vero perche sono sicuro che tutta questa roba è stata cambiata.
    io non so voi ma i tagliandi continuero a farmeli io.
     
  16. Spyke

    Spyke Primo Pilota

    1.362
    30
    5 Novembre 2008
    Reputazione:
    17.269
    520d G30
    Se hai tempo...Fai bene a farlo,ma io ho un lavoro che mi impegna anche al sabato e alla domenica, come cavolo faccio ???](*,)](*,)
    Non ho neanche il tempo di farla lavare...Poiche' i soldi pero' me li guadagno facendomi un mazzo esagerato,mi tira il C***o farmeli rubare,appena ho un attimo di tempo, guardo se trovo un'officina autorizzata che mi faccia i tagliandi senza rapinarmi.:rolleyes::rolleyes:
     
  17. gemini530

    gemini530 Kartista

    199
    3
    14 Maggio 2007
    Reputazione:
    38
    BMW 530d FUTURA
    ti capisco benissimo.
    l'unica è trovare come dici tu un'officina onesta che ti faccia i lavori come debbano esser fatti senza rapinarti con aggiunta di pezzi e spese inutili.
    non sarà facile trovarla xò. ti dico qsto x esperienza.
    sui ricambi e lavori di routine ci mangiano su che è una bellezza.
     
  18. gianluca1972

    gianluca1972 Primo Pilota

    1.148
    36
    1 Giugno 2008
    Reputazione:
    536
    fiat 500
    su questo confermo pure io:sad:
    ho fatto da poco un semplice cambio olio e filtro,tra l'altro il cbc mi dava ancora 4800 km,ma avevo gia' 2 anni dall'ultimo tagliando8-[
    bhe' morale....fortunatamente ho seguito i lavori dalla vetrata,e quando ho visto il meccanico arrivare con 3 scatole ho detto[-X
    1 scatola di filtro olio,le altre 2 di filtro antipolline,e li mi sono opposto visto che sempre il cbc mi dava ancora 6000 km...perche' cambiarlo prima dico io?oltretutto ogni tanto lo smonto e lo pulisco da sporco in eccesso e da vedere non sono neanche sporchissimi:cool:(faccio pochi km)
    e poi....lo stramaledetto liquido lavavetri,quello che ti aggiungono anche se hai raboccato 1 minuto prima:evil:quello che con poteri magici ti aggiungono anche se il livello sfiora il tappo:evil:
    anche li' ho dovuto dire NO!e al pagamento mi sono fatto cancellare quelle due voci che venivano fuori in automatico,ad un tagliando piu' completo mi aspetto qualche voce strana in piu'.....:-k
     
  19. superfulvio

    superfulvio Aspirante Pilota

    32
    1
    21 Marzo 2009
    Reputazione:
    10.760
    bmw x3 e83
    E' scandaloso!! io odio gli autorizzati e gli ufficiali!!!

    Io, per tagliandi e diagnosi, (esclusi aggiornamenti ,se ce ne fossero) non vado piu' in rete ufficiale, ormai da anni, tutte le auto, anche se in garanzia, le ho sempre portate di sabato, dal mio Mec (doctor Mimmo) ormai amico; sono li' con lui, mi guardo il mio gioiello e se posso imparo qualcosa..... e insieme facciamo anche la pausa caffè...... Risultato ?
    Auto perfetta in 2ore e costi contenuti (per tagliando completo) fra i 250€ e 350€ a seconda di filtri ecc. (e parliamo di 535d!!!)
     
  20. Ipotenusa

    Ipotenusa Direttore Corse

    1.567
    47
    12 Dicembre 2007
    Reputazione:
    1.524
    535d Eccelsa E61
    Tra qualche settimana devo fare il tagliando in BMW è già sto male... Leggendo qui, poi....
    Sarà l'ultimo tagliando, visto che poi scade la garanzia.
    Il prossimo sarà degli 80.000 km e non so cosa aspettarmi.
    Tra l'altro devo anche far cambiare il parabrezza rotto da una pietra in autostrada...

    AIUTO!!!

    Se qualcuno ha consigli riguardo la sede BMW dove portarla, è ben accetto.
     
    Ultima modifica di un moderatore: 26 Marzo 2009

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