concessionari truffaldini

Vi racconto cosa mi è accaduto per conoscere il vostro parere.
Ho acquistato nel dicembre 2005 una bmw x3 2000d tipo futura semestrale da un importatore parallelo. Nel maggio 2006 per un difetto dell'apertura del monitor del navigatore vado in concessionaria a Cagliari per la riparazione in garanzia. Mi è bastato davvero poco per notare la imbarazzante incompetenza dei..."tecnici". Comunque sia mi hanno preso l'auto e riconsegnata dopo aver sostituito tutto il sistema di navigazione!!!???. La cosa mi è sembrata strana anchè perchè il sistema funzionava benissimo, l'unico problema era il difettoso funzionamento dell'apertura del monitor.Per riconoscenza ho fatto fare il cambio lingua ai loro prezzi...... Che furto!!! Passati circa 12 mesi dall'intervento il sistema di navigazione si guasta completamente. A volte non legge il cd di navigazione e non c'è comunicazione tra monitor di bordo e quadro strumenti: non si aggiornano i dati. L'anomalia si presenta dopo qualche minuto dall'accensione. I geni della concessionaria ovviamente dicono che si deve sostituire l'intero sistema ma questa volta lo devo pagare perchè la bmw non applica la garanzia sulla garanzia!!! Alle mie proteste mi hanno proposto uno sconto del 40% su 2700 euro. Cosa mi consigliate di fare?

 

Grazie ragazzi per le vostre risposte, purtroppo ho interpellato la bmw italia ed è solo per questo che la concessionaria di Cagliari mi ha accordato lo sconto del 40%.
La garanzia, come dice bene smercki, vale solo se compri un pezzo nuovo. Scusa Smercki mi dici dove posso acquistare una centralina usata? E' complicato sostituirla?
C'è qualcuno di voi che abita vicino Cagliari?

 

Dicono di aver messo un nuovo navigatore

 

Ho parlato con la Bmw Italia e non prevedono ulteriori garanzie. Ho interpellato un avvocato ma mi ha sconsigliato una causa: nei contratti non è prevista la garanzia sulla garanzia Pazzesco se si pensa a quanto costano le loro auto....

 

Scusate ma se la centralina di navigazione che legge i dvd costa 2160 euro e il 40% lo paga la bmw come mai mi hanno chiesto 1700 euro? trecento euro per la manodopera? vi sembra un prezzo onesto? QUANTO CI SI IMPIEGA PER LA SOSTITUZIONE?

 

grazie mbena!!! provo a contattarli