molto professionali e "umani" applausi x tutto lo staff....e in particolare: vendite: ANNA ricambi: FEDERICO officina: SALVATORE
che dire.... Anna alle vendite è una persona speciale che viene in contro al cliente e non lo fa fuggire (come magari qualche altro suo collega ) inoltre mi ha applicato al momento dell'acquisto un ottimo sconto.... Federico ai ricambi è sempre prezioso e super disponibile e Salvatore (capo officina) è una persona molto umana che sa ascoltare il cliente e soprattutto capire il problema!
Bigg grazie della segnalazione mi sa che se avrò bisogno verro li con molto piacere!! Qui a Taranto invece fino ad ora sono tutti incompetenti e scontrosi !! Per questo sono rimasto molto deluso!!!! nn ti trattano proprio se vai in conce per qualche problema o piu semplicemente per comprare qualche accessorio (e pure li paghi) sembra che li stai scocciando ma è possibile!!!!!! quando entro li sono trasparente per loro, certo nn ho comprato un serie 7 ma gli ho pur sempre dato 35.000 eurozzi!!! Da questo punto di vista Bmw mi ha deluso moltissimo cmq faro al piu presto un giro a Lecce!! Grazie ancora della segnalazione e scusami per lo sfogo Ciao Daniele:wink: ah bigg ma poi il tuo problema con la turbina sei riuscito a risolvero???
...si non era la turbina ma un problema all'EGR...(lavoro effettuato in garanzia) nel frattempo ho fatto un tagliando completo...sostituiti i supporti motore...il filtro nafta e il tubo nafta!
aggiungerei che quei 3 nomi sono delle persone con cui ho più interagito, ma il buon 90% della gente che lavora in conce a Lecce ha pari qualità.... certo lo scontroso (o con la luna storta) lo si trova ovunque..
in officina a taranto sono molto bravi e anno esperienza e i problemi vengono risolti e quello che dici e molto strano forse tu sei uno dei pochi clienti insodisfatti ma te ne accorgerai di lecce ,e poi a taranto ci possono essere anche delle persone negative ma ricorda che e nata solo da due anni e già fa molti progressi io mi trovo benissimo e mi trattano con guanti bianchi come cliente
Ciao Bigg conosco bene le persone di Lecce di cui parli e confermo la tua opinione. Vorrei solo dirti che se vai a Maglie, specie per i tagliandi, è 100000000000000000000 di volte meglio. Hanno una officina megagalattica, meno lavoro e quindi meno fretta, insomma a parere mio e di molti amici, non ha paragoni con Lecce che sconta una officina piccola e sempre tanti tanti appuntamenti e date di consegna da rispettare.. Ciao Pier
Grazie Pier....prima o poi un tagliando a Maglie lo faccio (magari il prossimo)! p.s:se sei leccese perchè non vieni nella sez puglia
