Volevo sapere, se a fronte di un acquisto di macchina di importazione, qualcuno di voi ha avuto esperienze spiacevoli, disguidi in generale o un servizio meno attento da parte dei concessionari BMW. Avendone appena comprata una vorrei sapere di che morte morire :wink: .
obbiettivamente alcuni conc definiscono le vetture di import parallela di serie b non garantendo la stessa assistenza delle vetture ufficiale . naturalmente questo e un mio parere personale
Ieri ho portato la mia bimba (d'importazione) a fare il primo tagliando alla BMW Roma (appia nuova). I due anni di garanzia sono già scaduti, ma dopo l'effetto panico ricevuto leggendo tutti i post relativi a certe "lamelle" nei condotti d'aspirazione che avrebbero un certo vizietto di entare nei cilindri, ho voluto chiedere quale sarebbe il loro atteggiamento se la cosa toccasse a me. Beh, mi han detto chiaramente che se l'auto fosse stata BMW Italia l'avrebbero quasi certamente fatta passare in garanzia, ma visto che non lo è.... . Alla mia risposta che la BMW è una sola e che le macchine son fatte tutte nello stesso posto, mi hanno risposto con il seguente paragone: "se lei compra un fiore nel mio negozio e poi il giorno dopo il fiore appassisce, se lei torna da me io glie lo cambio, ma se va da un altro fioraio, anche se questi ha lo stesso fornitore, quello non glie lo cambia mica". Sono rimasto di stucco e gli ho risposto: "Beh, allora speriamo che, se l'auto si deve rompere, ciò avvenga quando vado a trovare mia suocera in Germania!"...(dove tra l'altro nelle concessionarie BMW ti accolgono con tappeti di moquette pure se gli devi chiedere i codici di un articolo che poi comprerai al ritorno in Italia, esperienza personale..)
la mia, d'importazione e con i tagliandi fatti da "peppino 'o meccanico" per i 24 mesi di garanzia ufficiale, è andata in assistenza + volte, e mi sono sempre trovato bene, dipende dal concessionario, qui a BG uno mi ha dato l'appuntamento dopo 45 giorni, l'altro mi ha risolto il problema il giorno stesso
anche la mia e' di impotazione,e mi sto trovando bene con il conce dove la porto,mi fa anche dei buoni prezzi il conce e' autolux di civitanova marche, dipende dove la porti,da me c'e' la car-point di ancone e mi sono trovato malissimo
scommetto che quello buono è Lario-Bergauto!! e l'altro è Rivoltella! ti dico questo perchè un amico con una 320i cabrio belga l'hanno trattato bene in assistenza senza aver mai fatto un tagliando
l'esatto opposto, in Bergauto mi han trattato come un pezzente, oltre che come un pirla quando sono andato ad ordinare un ricambio con il numero ETK in mano. Per quanto mi riguarda possono chiudere anche domani mattina
Io con il mio X5 d'importazione godo ancora della garanzia che scade il prossimo anno: ho già effettuato una sostituzione in garanzia del lettore DVD del navigatore ed ho anche effettuato il primo tagliando. Per ora nessun problema, anzi all'officina BMW sono stati molto gentili e professionali.
l'auto importata specie dalla germania la devi prendere nuova,se è usata la trovi già con la ruggine e vetri e fanali scolpiti dal sale
ma dove le trovi scritte ste cose ?! ho avuto due X5 d'importazione portate in varie officine e mai un problema con la garanzia... (giusto forse qualche volta...un "Ah...è d'importazione") masticaz#i.... due audi stessa cosa...mai un problema ora ho preso anche la nuova X5 d'importazione...ed è perfetta... certo se ti rivolgi da giggetto er rigattiere per comprare l'auto è un discorso diverso...ma ci sono tantissimi importatori che lavorano seriamente e di cui ci si può fidare (e non ho un autosalone eh!)
per me e' una caz*ata, dato che io ho acquistato 3 auto import tra le quali la mia e90, iper accessoriata, pagata molto meno che le auto ufficiali bmw, mai avuto problemi, l'importante andare da un rivenditore serio e controllare sempre se e' stata pagata l'iva. per la garanzia si possono fare contratti a parte come ho fatto io e passa la paura. ciao a tutti
pienamente d'accordo, un mio amico ha avuto un problema alla centralina della sua 530 d 2 mesi dopo la fine dei primi due anni di garanzia e gli hanno risposto di attaccarsi al tram perche' la garanzia ulteriore copre solo le parti lubrificate, anche se l'aveva acquistata due anni prima da loro spendendo quasi 60000 euro.
perche' ti sei trovato malissimo alla carpoint? io vado da loro e fino ad adesso nessun problema............
Ciao a tutti La mia é belga presa nuova...e devo dire...ke nn ho mai avuto problemi... ed dal conc dove vado io ...mi hanno trattano sempre bene..anzi quando ho cambiato dei pezzi...in garanzia( Anke se nn ce n'era bisogno ma solo xké sn un pignolo di xxxxxx)...sn loro ke mi dicono..''Dai te lo cambiamo adesso visto ke a dicembre ti scade la garanzia'' :) Questo x dire ke dipende dove si và Poi del resto gli stronzi ci stanno ovunque...
Beh credo che dipenda un pò dalle singole esperienze che ognuno ha avuto: se uno si è trovato bene con le ufficiali e male con le parallele parlerà bene delle prime e male delle seconde , e viceversa . Penso non ci siano delle regole precise da seguire , ma valga sempre la prudenza e il buonsenso.
