Forse non ci siamo capiti e quindi cercherò di essere più schematico: 1) Vero è che prima della firma il cliente è a conoscenza della situazione dei ritardi e della incertezza nelle consegne? 2) Vero è che dopo la firma le lagnanze si riferiscono proprio a questa incertezza nelle date? 3) Vero è che alla firma sapete che eventi imprevedibili potrebbero ritardare la consegna e la data ìvi indicata è da prendere non come elemento perentorio nel senso stretto del termine? 4) Vero è che poco rileva se Bmw è consapevole di non poter mantenere le promesse in quanto se rilasci una affermazione lo devi fare per te e non per la tua controparte? Al netto delle risposte di cui sopra ritengo che Bmw conosca benissimo quanto questa situazione potrebbe rivoltarsi contro di lei ma non ha alternativa dovendo dipendere da fornitori esterni nella produzione delle sue vetture
Ovviamente: e la cosa mi sembra non così difficile da comprendere Gli ordini non vengono cancellati in caso di rescissione ma continuano il loro iter normale
Ecco un intervento saggio e che trova tutta la mia condivisione. Tutte le case automobilistiche vivono questa situazione: se la cosa non vi va bene evitate di acquistare oggi una vettura (QUALUNQUE) o se ne avete oggettiva necessità rivolgetevi alle "pronta consegna" per quanto disponibili.
Come a te già detto quella dei 6 mesi è una balla colossale: presentati in concessionaria alla scadenza dei 50 giorni con in mano le condizioni generali di contratto (art. 2 comma 2) e vedrai che ritornerai in possesso dei tuoi soldi senza alcuna assistenza di un avvocato
Ma anche se sul contratto invece di fare riferimento alle condizioni generali BMW, è scritto espressamente 6 mesi? Chiedo questo perché sul contratto che avevo io con Autotorino i termini per la disdetta erano 6 mesi, e credo che anche a Pordenone sia un concessionario Autotorino.
Mi farebbe piacere leggere la parte di contratto relativa alla pattuizione a 6 mesi. Non riesco a capire come le condizioni generali Bmw vadano a prevedere 50 giorni e il contratto nello specifico 6 mesi. Se c'è qualcuno che mi riporta per intero il contratto che ha firmato sicuramente si potrebbero estrapolare le ragioni
Questa è la prima pagina, dove ci sono anche I termini di consegna. Non si fa riferimento alle condizioni generali BMW, ma tutti gli articoli sono scritti nel contratto. Poi non so se l'amico di Pordenone ha lo stesso tipo di contratto, ma se il concessionario è lo stesso...
Cosa dire Mario? Questo è quello che è messo nero su bianco: ergo......nulla quaestio L'importante è che ci sia la consapevolezza quando si firma e questo vale non solo per questo specifico contratto. E' comunque la prima volta che leggo di un termine di così lunga durata a fronte di una prescrizione di casa made di ben diversa natura Mi rimangio quanto detto circa la "bischerata"
Per cortesia limitiamoci a parlare di tempi di consegna, le questioni legali se le volete affrontare fatelo in altri thread specifici, grazie a tutti
1. Una cosa è essere consapevoli, un'altra è ottenere la tua firma con l'inganno. Ad esempio, stavo scegliendo tra il pacchetto sportivo Audi q3 e la BMW x1. Audi era in anticipo. mi ha mostrato il suo database. affermando che il Q3 aveva una data di consegna da 10 a 12 mesi. BMW ha utilizzato i lunghi tempi di consegna di Audi come incentivo affermando che la sua auto sarebbe stata pronta in 5 mesi in confronto. 2. I reclami si sono verificati dopo essere entrati in questo sito del forum, se non fosse stato per questo sito del forum non avrei mai saputo che il processo di produzione era stato bloccato. Infatti era già bloccato al momento della firma del mio contratto. Per dirla semplicemente Noi "BMW" sappiamo che la tua auto non sarà pronta, non te lo diremo, una volta che è tardi e ti lamenti ti indicheremo il contratto. 3. Una cosa è che è stato dichiarato sul contratto, un'altra è quando BMW sapeva consapevolmente che c'erano ritardi fin dall'inizio e non ha informato i suoi clienti. È ancora peggio quando hai l'assistenza clienti BMW che fa lo stupido affermando "Non lo so" Bmw o è disgustosamente ingannevole o i loro sistemi e organizzazione sono nel caos o entrambi. Questi non sono i tratti di un'azienda di prestigio
1) Se c'è consapevolezza non può esserci inganno 2) Non mi sembra che alla firma la concessionaria dia garanzie così marcate sulla consegna 3) Perchè Bmw o le concessionarie non informa i propri clienti delle difficoltà produttive? A me non risulta così come non mi risulta non lo facciano le altre case automobilistiche. Io capisco la tua delusione e arrabbiatura ma nella vita bisogna anche cercare di andare oltre. Come dico sempre io.....prendere o lasciare
Sono d'accordo con te...i problemi di programmazione della produzione erano...a loro già noti...a noi se qualcuno ha letto qualche articolo su fonti aperte che cita la chiusura dello stabilimento a maggio per.mancanza di chip... Comunque, l'inganno se si può dire.......sta nei venditori che per accalappiare il cliente lo illudono con consegne a 4/5 mesi.... Tutto qua...altri marchi premium non operano così...o almeno nella mia esperienza di 20 anni con range rover non l'ho mai avuta....l'auto arrivava due settimane prima della data indicata su contratto..
Mi fate venire un sacco di dubbi…ordinata il 21 gennaio, con data consegna segnata a contratto per luglio, ma con venditore che mi dice che non si ha alcuna certezza. Poi telefonata a metà febbraio che mi conferma consegna per la ventunesima settimana, ovvero fine maggio. Boh…
Ciao a tutti. Non credo proprio AmdBlu! Io ordinata 1/11/22 (4mesi fa) Autoclub Modena, e due giorni fa mi hanno detto che forse potrebbe arrivare a maggio/giugno. Dicono solo minchiate.
Per me la fregatura è stata, che avendo venduto la mia F48 ad un prezzo eccellente, 33k dopo 3 anni, ora mi ritrovo a pagare un noleggio auto, e non so ancora per quanto! Mi era stato detto che in tre mesi sarebbe arrivata, invece no! Potevano magari darmi una loro autovettura nel frattempo! Bhooooo
Il tuo caso rientrerebbe in quella diceria/teoria che prevede che BMW stia dando la “precedenza” ai modelli ibridi (o meglio elettrici), quindi magari il termine che ti hanno dato potrebbe venire rispettato (a meno che non trovino un altro elemento di forza maggiore da addurre). Sembra che chi debba attendere di più è chi ha scelto un Diesel….
Comunque per me la delusione non è nei tempi di consegna…se è per tutti ci sta…ma ci sono clienti che hanno ricevuto l’auto in 2-3 mesi o comunque nei tempi prestabiliti…e clienti come me che dopo 6 mesi ancora non si sa quando arriva…il fatto che mi passano avanti quello mi da molto fastidio…
