Solitamente, il Servizio di Valore scadente a fine novembre (da un paio di anni è prevista questa scadenza, una volta era il 31.12 di ogni anno) riprende a marzo dell'anno successivo.
Il supporto motore è soggetto a correttezza commerciale essendo un difetto cronico ben conosciuto a BMW. Fatti fare la richiesta e fattelo passare gratuito. A me sull'X1 lo hanno fatto. E' il motivo per cui le concessionarie hanno "indicazione" di non segnalarlo e fare mille resistenze. Riguardo ai freni te lo segnala 5000 km prima, io devo dire che quelli dietro ci ho fatto 2000 km dopo che si è accesso prima che cominciasse a strisciare facendo rumore. Purtroppo le officine hanno tempistiche non brevi. Ti conviene prenotare il service delle pastiche a novembre così becchi lo sconto. 60000 km ci può stare, io su X1 ho cambiato le anteriori a 65000 e le posteriori a 85000. Sono proprio morbide queste pastiche, con le auto precedenti facevo tranquillamente oltre 100000 km con un set di pastiglie.
Stamattina ho contattato il customer care di BMW per chiedere se la mia auto è stata interessata da una campagna di richiamo per quel difetto. Mi hanno detto di no e che di solito è il service a valutare il ricorso ad un loro ufficio interno per richiedere di effettuare l'intervento in modalità gratuita per il cliente. Oggi pomeriggio sono stato dal service per l'intervento e ho detto all'accettatore della telefonata con BMW. Mi hanno detto che loro utilizzano quando possibile la correttezza commerciale. In questo caso non la possono attivare perchè il costo dell'intervento è inferiore ai 150€. Ho fatto l'intervento con 100€, in mezz'ora mi hanno ridato la macchina che ora è più silenziosa :-) Grazie ancora per le informazioni. Ciao Alessandro
Ti hanno detto una bugia... ci provano. BMW al primo giro automatico rifiuta sempre (bello schifo giocarci per alcune centinaia di € quando sai che hai toppato alla grande in sede di progettazione) ma basta fare un po' di casino con BMW Italia e lo passano.
Se può interessare ho appena visto le nuove offerte per pacchetti Oil inclusive Due tagli per X1/2 3anni/40000km 199€ 5anni/100000km 349€
Buongiorno, 3 anni o 40000km, significherebbe che con i motori di adesso, dove i tagliandi sono all'incirca a 25000km, prendendo questo pacchetto ne riuscirei a farne solamente 1, perché 2 tagliandi sono 50000km, chiedevo se mi sbagliavo nel raggiungimento??
Ne dovresti fare 2, all'acquisto e quello successivo. Con il pacchetto puoi fare il cambio fino a 5000 km prima del termine se unito ad altro intervento, ad esempio cambio pastiglie dei freni. Se hai fortuna che ci scappi dentro potrebbe capitarti un anno le pastiglie davanti e un anno quelle dietro.
Oggi pomeriggio ho contattato Bmw Italia per capire se potevo attivare la promozione "Bmw Oil inclusive", 3 anni/40000 km. L'operatore, dopo avermi suggerito di accedere al sito Bmw Just for me: BMW Just For Me | BMW.IT mi ha detto che la promozione è attivabile, anche per la mia Bmw 320 ci e46 del 2003, concordemente a quanto indicato dal sito. Prezzo 249€. Il problema è che ho già chiesto a due officine autorizzate Bmw, che mi hanno negato la possibilità. Costo del singolo tagliando più di 210€. Dunque attivando la promozione avrei, praticamente, due tagliandi al prezzo di uno. E' forse questo il problema? Qualcuno che ha la mia stessa macchina è riuscito ad attivare la promozione?
