Concessionare BMW in Sardegna e Cagliari. Consigli, opinioni, esperienze

ciao,
purtroppo alla Special Car di CA aprofittano del fatto che sono l'unico concessionario di tutta la provincia (anzi di due province se conti che anche OR ce l'hanno in mano loro!!) quindi ogni tanto se ne escono con cavolate del genere anche perchè hanno una mole di lavoro enorme e sono spesso in ritardo.
a me hanno fatto mille storie per aggiornare il software del navigatore alla v28 inventando che ci voleva un sacco di tempo e che bisognava comprare le mappe aggiornate e via dicendo, alla fine ho dovuto in pratica spiegargli che sapevo come si faceva (grazie a questo forum ovviamente!!! ) e il tipo è tornato alla ragione dicendomi che si poteva fare.
senza contare il fatto che hanno tenuto la macchina 2 giorni per capire che il navigatore non funzionava a causa dell'antenna gps guasta perchè dovevano seguire tutta una procedura di ricerca guasto stabilita dal software di diagnosi mentre era evidente che non si collegasse ai satelliti (dal menu segreto).
morale della favola 250 euro di manodopera per ricerca guasto + 97 di antenna nuova, ladri!!

purtroppo non conosco nessun'altra officina o bosch car service in zona, dovrei informarmi anche io perchè per le fesserie elettroniche converrebbe portarla li che sicuramente fanno spendere meno oppure potresti decidere di comprare il cavo ODB e programmarti da solo il lampeggio delle frecce.
c'è qualcuno che lo vende a 80 euro qua sul forum, una volta fatto l'acquisto puoi impostare tutto quello che vuoi senza dover andare ogni volta in officina...

 

cavolo hai ragione sulla sirena dell'antifurto originale, ho notato anche io che è debolissima e non si sente a un metro di distanza...
non oso neanche pensare quanto costasse l'antifurto come optional, potevano fare di meglio!!

 

Se può rincuorarvi, Io ho portato la macchina a fare un tagliando e l'hanno usata per scopi privati. Certo, non hanno fatto chissà quanti Km sono entrati dentro l'aeroporto e dopo 10 minuti tornati in concessionaria, ma è un fatto di principio. Non devono usare le macchine dei clienti per altre cose !!

 

ciao, qualcuno sa consigliarmi su dove portare la macchina per fare dei controlli???? cagliari???olbia??? sassari??
Grazie

 

Ufficiale BMW o no ?

 

si si scusa non ho specificato. intendevo assistenza ufficiale bmw. Cosa mi consigli alespud? Sto chiedendo qui perchè mi verrebbe più comodo portarla a cagliari per una questione di tempi di viaggio ecc, però molti me l hanno sconsigliato perchè sono sempre pieni di lavoro e sono molto sbrigativi.

 

A Cagliari, se vuoi assistenza ufficiale, la puoi portare solo alla "Special Car" in Via Sernagiotto 24, Elmas (CA). Gli altri service ufficiali BMW sono a Porto Torres e Olbia e non li conosco.

Chiaramente, essendo l'unico service ufficiale in zona, sono pieni di lavoro. Normalmente l'appuntamento te lo danno una/due settimane dopo la chiamata e l'accettazione va fatta la mattina (non puoi lasciare la macchina la sera per un intervento previsto per l'indomani).

Per la qualità dei servizi, come dappertutto, leggi in rete chi è rimasto contento, chi si lamenta dei servizi. A me personalmente non è mai capitato niente in seguito agli interventi da loro effettuati ma ho fatto solo tagliandi, quindi ho poco riscontro.

L'unica nota dolente che posso segnalare ? Dopo un intervento, anziché provare la macchina nel solito tracciato che fanno (tracciato confermato dai dipendenti), hanno utilizzato la macchina per cazzi loro.Probabilmente accompagnando o prendendo qualcuno in aeroporto che dista forse un chilometro dalla concessionaria (tracciato GPS personale).

Tutto qua. Se la vuoi portare a Cagliari (in rete ufficiale) non hai scelta.

Ciao

 

Oook grazie mille.