Come di consueto ricevo la telefonata del conce BMW circa la soddisfazione del cliente, al quale rispondo in modo molto positivo dato che sono stati gentili e soprattutto mi hanno dato una grossa mano a risolvere questa faccenda assicurativa. Mi avvertono che seguirà questionario da BMW Italia a mezzo e-mail. Infatti passano pochi giorni che lo ricevo, ed io contento rispondo in modo entusiasta segnalando come spunto di miglioramento che sarebbe stata gradita un'auto sostitutiva, possibilmente gratuita Insomma oggi ricevo un'ulteriore e-mail nella quale per scusarsi della mia insoddisfazione mi offrono un omaggio da poter scegliere. Immaginavo la "solita" cavolata... Invece ho cliccato sul link proposto ed ho trovato una vasta possibilità di scelta tra gli articoli Lifestyle Bmw Ok allora dopo un'attenta valutazione ho scelto un portafoglio in pelle Bmw Iconic Sono molto contento /emoticons/biggrin@2x.png 2x" width="20" height="20" />
Quel sorriso lo conosco /emoticons/biggrin@2x.png 2x" width="20" height="20" /> Comunque sono contento per come ti è andata...in questo caso "di lusso", a te /emoticons/wink@2x.png 2x" width="20" height="20" />
A Padova sono sempre rimasto soddisfatto del servizio postvendita ma dalla tua esperienza direi che anche nella Marca le cose vadano molto bene: Luca son contento che tutto sia andato al meglio per te. /emoticons/wink@2x.png 2x" width="20" height="20" />
Ti dirò, finché c'era il vecchio conce (di cui non posso fare il nome ) me ne stavo alla larga il più possibile, ma questo "nuovo" è un altro pianeta
Si lo penso anche io, ogni tanto sembra che le cose vadano come devono... Da dove lo estrapoli questo
Intendevo che l'accettazione Bmw si era messa in contatto con l'assicurazione dalla quale attendeva una risposta, la risposta è stata poi che il pezzo lo avrebbero mandato direttamente loro all'officina
Hai speso veramente poco per tutto quello che è stato fatto, sono contento per te! Concordo sul fatto di avere suggerito un'auto sostitutiva, il tuo era proprio un caso in cui ci stava tutta.
Mi fa davvero piacere Luca, ottimo trattamento, ogni tanto si trova un conce BMW meritevole di plauso!
Rispolveriamo questa discussione Ticchettio dal vano motore che mi mette in ansia. Che sarà mai? Aspetto prima di andare in officina, non lo fa sempre, cerco di capire se ci sono cause dirette che producono questo rumore, modo di usare l'auto che lo fa comparire. Niente. Finchè il cigolio rimane costante. Vado in conce e mi dicono damper Dicono niente di grave, un'eventuale rottura non produce conseguenze disastrose. Ma è una situazione che non mi piace e che mi fa vergognare a girare con quel cigolo degno di un catorcio... Provo con la mia amica assicurazione ma dice picche perchè riconducibile a normale usura. Non concordo ma non ho modo di fare altro che rassegnarmi. Intervento a mie spese, ritirata oggi Ora è tornata silenziosa pronta per altri km
460€ Non mi carica il mio video, ti metto un link similare: PS avevo scritto male il nome del pezzo danneggiato Questo il sostituito:
