Cerchi in lega 16 + gomme invernali

incaxxati.....ma anche parecchio /emoticons/wink@2x.png 2x" width="20" height="20">

 

Idem anche per me. Auto acquistata il 29 settembre e ritirata il 28 novembre, ma del Kit neanche l'ombra...!! A me han detto che forse arriverà a dicembre, prima di Natale, ma ci credo poco...

 

Gravissima questa cosa.

Io comunque prima di mettere in campo l'avvocato (e quindi costi) aspetterei una risposta da BMW italia

 

Commercialmente sarebbe corretto da parte della concessionaria fornire almeno un kit catene loro, oppure almeno rimborsare la quota equivalente.

Io ne parlerei con il venditore e cercherei di ottenere almeno uno sconto equivalente su qualcosa che mi può' servire, o sul costo di un tagliando.

Siamo a Dicembre, meno di 3 settimane e chiudono...

economicamente vale la pena un legale? io cedo di no

 

Buono a sapersi... io il kit l'ho pagato!!!! Spero che arrivi a metà gennaio con la macchina!!!!

Inizierò a rompere da prima! Non la ritiro e pago senza!

 

Io ho acquistato contestualmente all'auto il kit da 17 è arrivato prima dell'auto

 

Arrivate anche a me le 17 ... Ma già 3 settimane fa !

secondo me BMW Italia non ha fatto i conti con la reale disponibilità dell accessorio.

 

Assolutamente d'accordo con te, quando uno compra bmw non compra solo una vettura, compra una vettura di marchio premium e si attende non solo una vettura all'altezza, ma un servizio che sia a 360 è all'altezza in tutto e per tutto di quello stemmino sul cofano vettura.

è qui il vero valore aggiunto, sarà meglio che BMW italia lo capisca in fretta e quanto prima se ancora non l'ha capito.....

 

assolutamente d' accordo, non c'è' da discutere.

Il fatto è' che le singole concessionarie sono delle piccole aziende a se. Magari qualcuna e' disposta a venire incontro al cliente, qualcuna pensa solo al fatturato.

L' attenzione al cliente dovrebbe essere una prorita' per qualsiasi marchio, sia premium che non .

La stragrande maggioranza è' capace a vendere, salvo poi sparire in caso di problemi.

E' un malcostume diffuso e non solo a livello di auto... ma d' altronde in un mondo fatto di immagine e di parole non si può pretendere molto...

 

Ciao

Arrivate anche a me pero kit da 16, ora aspetto la macchina a meta gennaio

 

E si... vogliono 850€ per 195 / 15 e cerchi in acciaio...

1250€ per i 205/16 in lega e valvola per monitoraggio.... altro che regalo!!!!

 

Ciao

Vero a mè sono arrivate in meno di una settimana dall'ordine.