Avevo comprato delle cose su Ebay, da un venditore inglese, sono state inviate il 4 e, ad oggi, non sono ancora arrivate. Solo dopo mi sono accorto che il pacco non era rintracciabile, adesso sono sicuro al 99% della buona del venditore, che ha 10000 feed positivi, probabilmente il pacco è stato smarrito... Alla luce del fatto che la spesa è stata irrisoria (20 euro), cosa faccio?
hai pagato con paypal? se la risposta è si, apri la controversia ma prima avverti il venditore: di solito gli stranieri sono molto corretti e ti rimborsano direttamente loro senza passare dal modulo controversia P.S. 10gg sono pochini, le poste (italiane) sono lente , ti conviene aspettare ancora 5 gg.
Sì, ho pagato con paypal, lo faccio sempre. Quando si apre la controversia, è paypal a rimborsare o il venditore? L'altra volta la royal mail è stata velocissima, però era un pacco tracciabile...
