... proposito di conce...

Venerdì scorso mi sono recato dal conce dove ho acquistato la mia X5 e53 del 2006 per due motivi:
1 - programmare la funzione di chiusura delle sicure dopo qualche metro in movimento;
2 - riprogrammare specchietti retrovisori esterni che fanno le bizze (premendo il pulsantino per richiuderli, prima si chiudono --> dopo 2 secondi si riapre quello lato guida e dopo altri 3 secondi si riapre quello lato passeggero: non c'è modo di lasciarli chiusi)

Dopo aver spiegato ciò che avevo bisogno mi è stato risposto:
1 - per programmare la funzione di chiusura delle sicure occorre un'ora/un'ora e mezza;
2 - per sistemare il problema degli specchietti, occorre sostituire completamente lo specchietto che ha preso sicuramente una botta ed al quale si è rotto il sensore di posizionamento.

Al che gli ho domandato perchè ci volesse tanto tempo per attivare questa funzione e la risposta è stata "dobbiamo entrare nel programma di diagnosi, cercare questa funzione, attivarla e fare le dovue prove di funzionamento"

Riguardo allo specchio sono talmente rimasto allibito che non ho saputo dire nient'altro che "E' sicuro?" e la risposta è stata "Si, ho sentito che questi problemi accadono quando si urta violentemente lo specchietto ed essendo il sensore molto fragile, quasi sempre si rompre, provocando quello che ti succede"

Ho tentato di spiegagli che non ho mai urtato nulla con lo specchietto e che lo stesso (nessuno dei due) presenta alcun minimo segno di contatto o collisione, però ha insistito.


Ma secondo Voi, sono stato platealmente preso per i fondelli, o è tutto vero?

 

STRA-QUOTO Killer Queen e ti ringrazio!

La macchina è in garanzia per certo, però non mi ha subito "rassicurato" come te, dicendomi almeno che "forse" è in garanzia.

Domani telefono e chiedo spiegazioni più precise.

Grazie ancora!!!

 

Perchè mi è scappato il dito sul tasto invio ma non avevo finito di scrivere, ed ho iniziato una nuova discussione senza accorgermi

Adesso ce ne sono due uguali e non so come se ne toglie una o se si può

 

Oggi ho telefonato al conce chiedendo spiegazioni più dettagliate per le mie richieste.

In effetti, aiutandolo..., si è via via corretto sulle cose inizialmente espresse, dicendomi appunto che in un'oretta mi avrebbe riprogrammato la chiave e guardato gli specchietti per identificare quello da cambiare in garanzia.

Probabilmente, quando sono piombato là, sono capitato in un momento critico (in effetti c'erano un casino di clienti a ritirare e/o lasciare l'auto in assistenza) e quindi le risposte non sono state precise o complete.

Domani, anzi, questo pomeriggio ho l'appuntamento.

Meglio così, però dopo quello che mi è capitato, non mi fido più di nessuno.

Grazie ancora a chi si è interessato al mio problema!