BMW Serie 1 F20/F21 Problema avvio navigatore

A me no

 

Buonasera ragazzi ho un problema sempre più frequente con il navigatore NBT evo Id4 della mia 120d, praticamente il sistema di navigazione non si avvia rimane bloccato alla schermata di caricamento quella in verde con i profili dei palazzi per capirsi, prima lo faceva una volta ogni tanto e bastava tenere premuto 30 secondi il tasto volume dell'idrive per forzare il riavvio e tornava sempre a funzionare, adesso invece non funziona quasi mai ed anche forzando il riavvio non è detto che si riprenda, non penso sia un problema di hard disk perché tutto il resto funziona perfettamente compresa la riproduzione della musica salvata sull'hard disk ed anche l'importazione o esportazione di nuove tracce audio, idem senza nessun problema il bluetooth sia per audio che per chiamate, quale potrebbe essere il problema??