Prendere esempio dai cuginastri di Audi....

Il vero motivo della chiusura dei service Audi è dovuto alla richiesta di casa madre di rispettare standard elevati a livello dei concessionari.......

costi folli...

Alzare un'auto su un ponte e controllare i freni costa 2 euro......

p.s. Bmw per controllare i freni nn serve il ponte

 

Per esperienza personale posso dirti che con la concessionaria Audi di Brescia (Mandolini auto) ho avuto alcuni problemi che sono sfociati in un ben servito e tanti saluti dopo molti anni (e molti euro) di auto con i 4 anelli...per cui se questo è lo standard, spero che BMW non prenda esempio..:wink:

 

Se mi trovi un impiegato di audi che viene a dirti che le loro officine sono più scarse di quelle bmw, allora ti reppo.

 

di una differenza son certo.

se porti una bmw di 10 anni alla bmw a malapena ti fanno entrare.

se porti un audi di 10 anni alla audi ti trattano come un normale cliente

 

Io penso ke vi sian certamente degli standard da seguire ma si trovan le pecore nere da ambedue le parti. Son stato cliente di 3 diverse conce Audi x motivi diversi e di 2 bmw. Con Audi benissimo in tutte e 3. In una bmw non mi è piaciuto il trattamento in un occasione peró lo vedo come un caso non certamente attribuibile a bmw. Non è un dettagliante ke se si comporta nale ne risponde direttamente

 

.....qui si riparte coi soliti discorsi , e' meglio da audi e meglio da bmw.. sono balorde entrambi e come in ogni cosa,

c'e da andare dove esistono persone il piu umili e alla mano possibili oltre che serie...

leggendo sul forum AUDI rs non ne ho mai letto di belle ...... anzi....

 

Dalle mie parti si suol dire: du' cecati a fa' a pretate!

 

personalmente penso che a prescindere dalla marca le aziende sono fatte da persone ed ovviamente puoi trovare quella più professionale e quella meno, solo fortuna...una grossa mano la danno i forum come il nostro con la giusta pubblicità (nel bene e nel male ovviamente)

 

Qua a Pistoia differenze abissali.

Bmw ....ti rapiscono la macchina e vogliono fare quello che pare loro e ti trattano come un babbeo che non sa quel che dice.

Rivedi la macchina solo se paghi il riscatto.

Audi...accoglienza migliore in tempi e modi. Il meccanico visiona con te la macchina, fase importante per decidere il da farsi. Se serve ti accolgono in officina per farti vedere eventuali modi di eseguire il lavoro. Insomma molta piu' trasparenza.

 

Secondo me non è possibile fare queste macro distinzioni.

Sia Audi che BMW hanno officine buone e altre meno buone. Provate a leggere forum Audi, ci sono lamentele esattamente come in questo forum.

 

Trovo l'assistenza Audi pessima e soprattutto poco professionale, cosa che non ho riscontrato in Bmw che considero molto positiva. Quindi faccio una macro distinzione tra assistenza Audi e Bmw: Audi molto male, Bmw molto bene!

Mi fa sorridere l'affermazione sopra citata "Audi punta tantissimo sull'efficenza del servizio delle officine" perché è falsa e per chi viene dall'assistenza BM si trova veramente spiazzato da quanto inefficiente è la rete Audi.

 

Voi non considerate una cosa, che siamo in Italia.

andate in germania con una bmw e una audi, avrete dapertutto un'accoglienza ottima, perchè ci lavora gente seria e con voglia di lavorare, anche se vai con una tata o fiat ti trattano uguale.

da noi invece va a fortuna come ha detto, giustamente, qualcuno. se vai in una qualsiasi concessionaria X è trovi meccanici seri avrai sempre un sorriso dopo essere uscito, se ti becchi quello che si è rotto le scattole, non guadagna piu, il capo stressa che deve vendere allora non esci col sorriso.

 

Io ti rispondo riquotando il mio mess precedente. X me è solo una questione di singoli conce

 

Sono stato cliente Audi e ora sono cliente BMW. Ero sul forum Audi e ora sono sul forum BMW. L'assistenza è identica. Nella mia zona ho fatto la mia scelta. Audi di Bisceglie e BMW di Bari. Si, sono a oltre 40 km di distanza l'una dall'altra ma sono entrambe oneste ed efficienti.