Navigatore BMW X3 F25 impazzito dopo aggiornamento

Buongiorno a tutti e grazie per avermi permesso l'iscrizione al gruppo.
Sono possesso di una BMW X3 F25 del 2015, da recente ho eseguito un aggiornamento sul mio navigatore , ma onestamente non avevo avuto modo di collaudarlo.
Per le ferie di quest'anno, esattamente qualche settimana fa, sono andato in viaggio con la mia macchina.
Nessun problema percorrendo l'autostrada ma in citta mi accorgo che la voce mi dice di svoltare a sx mentre la mappa indica a dx.
Mi son detto che strano, forse avrò sentito male ma poi di questi errori si fanno sempre più frequenti.
Il problema è grossolano e quindi penso di risolvere il problema al rientro , magari con un altro aggiornamento.
Ma non finisce qui, al ritorno, esattamente a Salerno città, per uscire a prendere la SA-RC sono iniziati i guai.
In che senso ? Praticamente il sistema per l'imbocco dell'autostrada mi ha portato ad Eboli, assurdo ma la cosa più strana è che avendo l'imbocco dell'autostrada a portata di mano il navigatore mi faceva fare un giro di allungamento di altri 6, 7 KM.
Attenzione, il navigatore è settato a comfort.
Occorre aprire un reclamo ufficiale a BMW ?
GRAZIE A TUTTI

 

Ho chiamato il centro assistenza ed in effetti hanno constatato che oltre l'aggiornamento che ho eseguito occorre aggiornare anche le mappe.
Detto questo, mi hanno inviato il materiale per eseguire ciò.
Grazie a tutti