Europe Assistance INGIUSTIZIA recupero auto sostitutiva

Sposto nella sezione giusta :wink:

 

le condizioni contrattuali FIAT, in questi casi (cioè se l'auto sostitutiva non è disponibile presso l'officina dove viene riparata l'auto in garanzia), prevedono rimborso max 50 euro per taxi nel tragitto tra officina ed autonoleggio (la cosa ridicola è che la garanzia viene fornita sempre tramite Europassistance...), quindi la bistrattata FIAT si, BMW no;

se l'auto è stata comprata come privato (no partita IVA) il risarcimento spetta comunque e (nel periodo di garanzia biennale) deve pagare BMW Italia (o il venditore) in base al codice del consumo;

peraltro ho visto che la mia polizza RCA con copertura "assistenza stradale" top, non rimborsa la spesa del taxi...

 

Spesso ci fidiamo (tutti, me compreso) di quel che ci dicono a parole, firmiamo il contratto e poi quando succedono queste cose rimaniamo sempre fregati dalle mitiche clausolette scritte in basso ed in piccolo!

Purtroppo le assicurazioni italiane fanno di tutto per poter guadagnare anche in questi casi fino all'ultimo euro dall'assicurato: invece di dare un buon servizio (che costerebbe davvero poco di più) e tenersi un cliente affezionato, preferiscono svuotare le tasche dell'assicurato subito -con tariffe già di per sè esagerate- e poi quando questi rimane scottato da queste situazioni al limite del razionale e della truffa -per come vengono scritti questi cavilli- perdere un cliente... tanto uno ne esce verso un'altra compagnia e un'altro rientra provenendo da altra compagnia e sperando di trovare un servizio migliore (cosa che difficilmente avviene visto che ormai sono tutte parificate).

E' lo stesso principio della "scatola nera" per evitare che ci siano falsi sinistri: come già detto nell'apposito topic IMHO non sono io a dover dimostrare la veridicità del sinistro facendomi monitorare 24 ore su 24, ma basterebbero perizie più serie (perchè un professionista riconosce i 2 minuti se il sinistro è reale o fasullo) e meno gonfiate! Quindi cari assicuratori (con cui peraltro mi vergogno di aver collaborato per qualche mese in passato) fatevi furbi, diventate gente seria ed onesta, assumete periti più professionalizzati ed abbassate ste tariffe rc-auto assurde

 

per curiosità, sono andato a vedere le condizioni della polizza vigenti fino al 24.9.2010, la copertura taxi era presente (anche per transfert A/R in albergo a seguito guasto o sinistro), ora non più;

unica scusante, premio per la voce assistenza (compreso soccorso stradale, recupero auto fuori strada anche con mezzi eccezionali, traino, auto sostitutiva, albergo ecc...)

€ 10,91 + imposte (20 anni or sono, si pagava di più...)

 

seguo