Menù cronologia interventi (storico tagliandi)

mandi email a bmw italia con fotocopia libretto e carta identità...ti fanno lo storico degli interventi fatti in bmw...pure io non ho la voce nel menu

 

La voce comparirà solo dopo che un service bmw verrà scritto in vettura.

 

I tagliandi effettuati li ho (fatture).

 

Per service BMW intendi un tagliando di manutenzione?

 

penso che o c'è oppure non c'è

Probabilmente intendeva che deve essere registrato sulla vettura durante l'assistenza

 

io sul 535xd ho tutti i service nel menu, e li avevo pure nel 640d.
Nel 530d no, solo cartaceo....
Sulla 118i di mia moglie ho tutti i service nel menu tranne l'ultimo....
Ho chiesto la motivazione e mi hanno detto che avevano il programma bmw non funzionante.... che alla prima occasione che passo con la macchina la attaccano e scarica pure quello...

 

Ho chiamato poco fa BMW italia per lo storico....la signorina dopo aver preso i miei dati e numero di telefono (tra l'altro anche confrontandoli con la mia registrazione al sito), dopo avermi messo in attesa per un paio di minuti dando la colpa al momentaneo blackout del server, mi comunica che per motivi di privacy ormai non possono dare lo storico per non ledere la privacy del vecchio proprietario!!!
Da premettere che ho alcune fatture di interventi e libretto service originale con tutti i tagliandi effettuati....la mia era solo curiosità.

 

Io l'avevo richiesto da più di un anno ormai, me l'hanno mandato e riguardava solo interventi effettuati in garanzia.
Adesso non si può più fare , peccato..

 

Ma è un affermazione la tua o cosa?

 

La conclusione di quello che avevi scritto tu...
Peccato che non si può più fare !

 

Ah ok

 

Qui sorge un problema... il libretto tagliandi cartaceo non esiste più, loro non forniscono più lo storico, sull’auto (almeno sulla mia) non si caricano i tagliandi. L’unico riferimento è la chiave auto che quando si consegna in concessionaria permette di visualizzare gli interventi eseguiti.
Se il proprietario non fornisce le fatture ed il nuovo proprietario non vuole rivolgersi ad una consessiinaria ufficiale BMW, sarebbe impossibile conoscere la storia dell’auto. Mi pongo il problema anche per chi vende ad un autosalone multimarca. Come faccio a dimostrare i tagliandi eseguiti e quindi la certificazione dei km??
Se ci sono tutti questi problemi di privacy, che mettessero nuovamente il libretto cartaceo.

 

Vero @AdessoBMW , è assurdo veramente, come si fa adesso ?
La compri, è poi vai a vedere se è stata mantenuta come si deve.... non ha senso.

 

A proposito di (non)correttezza BMW. Per uno come me che non raggiunge i 30.000 km nei 2 anni, e per tutti gli altri interventi come il cambio olio freni, ho notato che il contatore parte dalla data costruzione veicolo e non dall’immatricolazione. Nel mio caso, 3 mesi non goduti, quindi ad es. dovrò pagare il cambio olio freni prima dei 2 anni effettivi di utilizzo.

 

il cambio olio freni ogni 2 anni non è indispensabile, azzera e vai sereno

 

magari l'operatrice aveva capito che tu volevi copia delle fatture e quelle chiaramente non possono dartele per rispetto della privacy dell'intestatario

ma sicuramente in BMW devono aggiornare il cronologico in vettura: ho acquistato la vettura e l'assistenza deve registrarmi o caricarmi tutti gli interventi fatti in bmw visto che bmw ha scelto di non avere più il libretto tagliandi cartaceo

a me nel 2018 comiunque hanno aggiornato completamente il cronologico in vettura per conformità con i dati registrati sulla chiave
vai a parlare con la tua assistenza e vedrai che risolvi tutto

 

in passato nel caso in cui il proprietario o l'autosalone avessero perso il libretto tagliandi non avevi testimonianza della giusta manutenzione
idem adesso, è una loro incombenza

anzi, oggi nel caso in cui gli interventi fossero stati effettuati te li registrano (come nel mio caso) sul libretto digitale, in passato un'altra assistenza non poteva certo annotarli (postumi e non eseguiti dalla sua officina) sul libretto tagliandi

chi ci tiene alla vettura da vendere conserva le fatture (o copia di esse) e fa annotare gli interventi sul libretto tagliandi (digitale o cartaceo che sia)
se non conserva le fatture o non li annota non dà testimonianza al possibile acquirente che, quindi, può scegliere se fidarsi o meno delle parole

 

Comunque di una cosa sono certo.
Numero di telaio della vettura
Service bmw
Ti stampano vita morte e miracoli della macchina.
Di ogni possibile tagliando o passaggio in bmw ( ovvio solo in bmw )
E questo ancora adesso
Il problema è che te lo fanno se hai amicizie o conoscenze, altrimenti non si pongono neppure il problema di mettersi li a guardare lo storico della macchina...

 

Credo sia effettivamente così, anche senza amicizie, sta nella "sensibilita" del service BMW a capire quello che stai chiedendo e perchè. Io l'ho chiesto e gentilmente mi è stato spedito in allegato alla mia mail personale, poi, essendo l'auto sempre stata seguita e manutentata in officine BMW lo storico è veramente completo (sono annotate anche i cambi spazzole del tergi, per dirne una).

 

Infatti così è
Nei miei storici passati ci sono pure segnati i cambi gomme estive invernali ( per chi li fa un bmw e lascia a loro le gomme )