Email a bmw Italia (Collettore di scarico e aspirazione)

HO scritto la seguente email all'assistenza bmw-Italia:

Buongiorno, mi chiamo xxxxxxxxe sono il proprietario del seguente veicolo:
BMW 525D E61 TOUR immatr. 09/04/2004 targa : xxxxxxxx Numero di telaio: xxxxxxxx

Allo stato attuale la mia vettura ha percorso circa 130.000 km e tutti gli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria sono stati eseguiti esclusivamente presso concessionaria ufficiale BMW, da prima presso SAVONA MOTORI (Albenga) e ora presso REGGIOMOTORI (Reggio Emilia)

In data 27.12.2005 a 43.924 km è stato sostituito in garanzia il collettore di scarico perché risultato difettoso, ora a distanza di soli 90.000 km il collettore di scarico menzionato è tornato a guastarsi (diagnosi eseguita presso REGGIOMOTORI) con conseguente introduzione dei gas di scarico nell’abitacolo della vettura. In occasione della diagnosi è stato riscontrato anche la rottura del collettore di aspirazione.
Mi chiedo se è possibile che componenti come il collettore di scarico e anche quello di aspirazione abbiano una vita così breve, non essendo materiale di consumo

Leggendo diversi forum ho appreso che tali difetti sono comuni sulla serie 5 E6x, pertanto con la presente chiedo, consapevole che la data di scadenza della garanzia ufficiale è trascorsa, se BMW Italia è disponibile a valutare la possibilità ad intervenire a favore dei propri clienti a titolo di
correttezza commerciale nella soluzione delle sopraccitate problematiche.

Solo pochi mesi fa ho dovuto affrontare la spesa di 650 euro per la sostituzione della puleggia motore e recupero del mezzo con carro attrezzi e di 700 euro per la sostituzione del compressore dell’autolivellante a fine 2007

In attesa di risposta, distinti Saluti

Pensate che mi degneranno di risposta?

 

Se non mi degneranno di risposta invierò un'altra email impostata diversamente, anche se so già che lascierà il tempo che trova

 

Per intero penso che sia pura utopia, io spererei nei ricambi a gratis (800 euro) o con forte sconto!

 

Effettivamente una volta avevo letto un articolo (non ricordo se su 4R o alVolante) in cui affermavano che per certi componenti (cambio, frizione ed altri che non ricordo)devono garantire un minimo di km di percorrenza anche se la garanzia ufficiale è scaduta

 

Tutto è possibile, solo ho notato che a SAVONA MOTORI (Albenga)
lavorano da cani, l'auto era stata seguita da loro e in occasione di un problema allo sportellone del baule non hanno rimesso il nastro protettivo del cablaggio passante e con il passare del tempo i cavi si sono danneggiati, il terzo stop non funzionava più, l'ho dovuto sistemare io e non hanno rimontato i coperchi in plastica di copertura della serratura del lunotto posteriore, li ho dovuti comprare e motare io
In questa concessionaria di Ufficiale hanno solo il nome

 

Ciao, vediamo prima come rispondono, poi eventualmente agiro come suggerito, anche se sò come andrà a finire e ho già da parte un millino per il lavoro

 

siccome la mia auto è fuori garanzia non asono obbligati a passarmi gli interventi a gratis, si spera che vengano incontro con l'acquisto dei ricambi

 

che problema hai con il microfono del bt? non ha un costo elevato, intorno ai 20 euro