TELEFONIA FISSA : esperienze personali, lamentele, consigli, etc......

Infatti ho giusto pensato a te...

PS. Hai dato troppa reputazione nelle ultime 24 ore, riprova più tardi.

 

Ho settato solo in manuale il DHCP del computer fisso. Tutti gli altri parametri erano già settati da prima e non ho toccato nulla.

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No io ho Mac. Vado in impostazioni Network e da li posso eseguire un sacco di settaggi. Cioè scegliere se voglio il DCHP in automatico o manuale, i proxy, i dns, etc etc.

Finora però ho settato solo il DCHP. Tutti i settaggi di connessione a internet sono sul Fritzbox.

Sui miei homebanking, se funziona internet funzionano anche loro se no nisba.

Stasera prima di "carburare" ci ha messo un po'. Adesso funziona bene....

 

Forse siamo giunti alla fine dell'odissea Infostrada.

Come qualcuno già sa, da mercoledì non avevo più internet a casa.

servizio voce presente ma sparita la portante dsl.

Moglie che ringhiava perchè doveva ricevere e spedire mail (lo ha fatto poi dall'ufficio), etc etc.

Chiamiamo il 159. Alla terza chiamata (giovedì) l'operatrice (evidentemente dotata di qualche neurone in più) apre una vera pratica guasti, contrassegnandola come urgente, dato che oggi sabato avremmo dovuto partire.

Ieri mi chiama il tecnico. Già parlandoci non mi sembrava dei più furbi.

Concordo appuntamento al quale sarebbe stata presente mia moglie.

Dopo mezzora mi chiama per sapere come deve comporre il codice sulla tastiera del citofono....

Apppposto siamo....

Per farla breve. Suppongo che sia andata più o meno così.

Appena entrato mia moglie deve avergli addentato un polpaccio della serie "O aggiusti DEFINITIVAMENTE il problema o non esci vivo !"

Il poveraccio avrà spremuto alla morte il neurone, (e non riuscendo ha chiamato pure un collega) ma alla fine ha ripristinato la portante e inoltre ha eliminato un filtro che il primo tecnico che era venuto aveva erroneamente piazzato e che nemmeno il secondo aveva tolto.

Io non avevo voluto toccare nulla per non inquinare "le prove" e mi ero astenuto dal fare esperimenti. Forse avrei dovuto farli... perchè quel filtro causava dei rallentamenti ed altri problemi...

Fatto sta che ora il terzo tecnico Telecom sarà ricoverato in ospedale psichiatrico, ormai decerebrato, ma internet va come una scheggia da ieri pomeriggio, non ha più avuto nessun tipo di rallentamento, la velocità è pari o addirittura superiore a quella che avevo con Fastweb.

 

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Maluccio. Mail stitiche che partivano con fatica, navigazione ora normale (per modo di dire) ora rallentata all'inverosimile, connessione Wi-Fi da risistemare ogni sera con un reset del DHCP. Diciamo che non ero affatto soddisfatto stavo meditando fortemente di ritornare a Fastweb.

Adesso se le cose van così...

È come se avessero tolto un "tappo"...

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Ritorniamo in tema.

Nel mese di Agosto ho navigato benissimo... solo perchè ero in vacanza con delle connessioni wifi in hotel che andavano come delle schegge.

Ritornato a casa mi aspettavo di ritrovare la situazione che avevo lasciato il giorno prima di partire cioè una connessione veloce e senza intoppi.

E' dal 1 settembre che è ricominciata la via crucis. Sia in wifi che via ethernet la connessione è a singhiozzo. Dieci, venti secondi per caricare una pagina, quando la carica. Controllo le impostazioni ed è tutto regolare. Quando interrogo la diagnostica vedo che la connessione all'ISP è regolare ma manca quella internet, cioè va e viene.

Ho fatto uno speed test è la velocità massima (quando funziona) è stata di circa 3 Mb/sec. In altri test si è fatto fatica a raggiungere i 2 e in altri casi non è stato nemmeno possibile fare il test, ma non è tanto la velocità ( 3 Mb COSTANTI li accetto pure) quanto il fatto che la connessione si interrompe fino a impedirti di caricare la pagina che si blocca là dov'era e non va più avanti.

Inutile dire che mi sto facendo il sangue marcio e sto valutando alternative. Potrei ritornare a Fastweb ma dovendo passare sempre per il doppino Telecom e non trattandosi più di linea aziendale (che secondo me hanno vie preferenziali nelle connessioni) ho paura che la situazione non cambi.

 

Riesumo il post per aggiornare sulle ultime.

Dopo 20 giorni di ulteriore calvario, con pagine web che non si caricavano, non più 20 secondi ma 30-40 quando andava bene se no compariva la scritta "impossibile connettersi ad internet", connessione che, appena acceso il computer, impiegava 2-3 minuti per avviarsi per poi interrompersi e andare avanti a singhiozzo, abbiamo deciso il ritorno a Fastweb, non più aziendale ma privato, andasse come andasse.

Il 20 settembre abbiamo fatto la richiesta di migrazione ed oggi, dopo poco meno di un mese, mi è stata staccata la connessione Infostrada. Ho subito collegato il modem Fastweb (ADB VV2222) ricevuto due giorni prima, senza che sia venuto nessun tecnico, ed ha funzionato al primo colpo.

Mi è sembrato di rivivere. Pagine collegate all'istante, nessuna attesa, velocissimo. C'è sempre di mezzo il doppino Telecom ma evidentemente la rete che c'è alle spalle è un'altra cosa come ricordavo in precedenza.

Quindi per esperienza personale sconsiglio la rete Infostrada là dove non c'è la sua propria copertura, ma a questo punto mi vengono dei dubbi anche sulla stessa rete che c'è alle spalle del doppino. La diagnosi del computer mi dava attivo il collegamento all'ISP ma niente internet. Ho avuto un bel destreggiarmi a mettere tutti i DNS anche là dove non ce ne sarebbe stato teoricamente bisogno, come da istruzioni Infostrada, sia sul web che ai call center. E' venuto 3 volte un tecnico Telecom ma non ha risolto nulla. Mi han sempre detto dalle prime volte (come se conoscessero già l'antifona e volessero mettere le mani avanti) che loro avevano fatto tutto a regola d'arte, il resto.... dipendeva da Infostrada.

Quindi.. giudizio molto negativo su Infostrada wholesale. Forse qualcuno ( @Harakid ) mi aveva messo in guardia ma la frittata era già fatta.

Per adesso Fastweb va bene così, poi vedremo se le prestazioni rimarranno inalterate, ma se il buongiorno si vede dal mattino.....

Infostrada era uno schifo fin dall'inizio....

PS. Con Fastweb, da privato (non da aziendale) ho le stesse telefonate illimitate su fissi e cell nazionali come Infostrada ma per il primo anno spendo di meno (23 €/mese essendo anche cliente Enel Energia) e fra un anno spenderò quello che spendevo adesso di Infostrada cioè 35.

Infostrada mi dava anche le chiamate sui fissi Euro e Usa/Nord America... ma quando cacchio chiamo all'estero ? Mai..

 

Per di più con Fastweb la linea voce è in Voip. E' un problema se manca la luce o se c'è un guasto sulla linea perchè rimani senza voce, però per lo meno non devi impazzire con filtri e quant'altro...

 

Oggi (di domenica) ci ha chiamato Fastweb per sapere se andava tutto bene....

Mai navigato meglio e le mail vanno e vengono a razzo.

Ho mantenuto i miei smtp (aruba, libero e quello della pec) senza tanti sbattimenti, mentre mia moglie si è configurata due nuovi account con fastweb, o meglio ha riattivato quelli che aveva già.

Se hanno delle buone tariffe mi sa che passo a loro pure come mobile.

 

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Arrivata Fastweb?

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