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Discussione: Ciao, turbina rotta

  1. #1
    Aspirante pilota
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    Ciao, turbina rotta

    Ciao a tutti, mi sono appena registrato, vorrei farvi partecipe della mia esperienza.

    Nel lontano 2002 decidetti di acquistare un fiammante 320d touring 150CV(e45), allestimento eletta, a favor della cronaca pagata appena 33.000,00 €

    Negli anni successivi ho sempre avuto un auto aziendale durante la settimana, tanto da poter utilizzare il gioiellino solo nel finesettimana

    Per venire al dunque ad oggi la mia amata macchina ha 57.000 km

    Venerdì scorso torno a casa, spengo. La mattina successiva accendo e avverto un rumore stridente, alzo gli occhi allo specchietto retrovisore e vedo una lunga coltre bianca.

    Chiamo immediatamente la mia officina BMW di fiducia i quali mi mandano prontamente un carro attrezzi ( pagato da europeassistance ).

    Fanno un check della macchina e mi danno una felice notizia.....

    La sua macchina aspetta un bambino......


    NOOOOO.... Turbina rotta....


    Chiedo un cortese preventivo e mi rispondono molto velocemente con 1970,00 € tra capo e collo...

    Chiedo se è possibile fare un qualcosa per venirmi in contro visto il basso chilometraggio e mi dicono, beh, uno sconto del 5% forse ci arriviamo....



    Allora mi dico, va bene che la garanzia è ben oltre i suoi termini, ma una turbina di una macchina regolarmente tagliandata e manutentata, tenuta da amatore non si può rompere a 60.000 km.

    L'officina mi volta le spalle
    Il servizio clienti BMW mi volta le spalle

    Mi dicono che le serie 3 hanno questo difetto..
    Mi dicono che in officina hanno più turbine rotte che chiavi inglesi
    Mi dicono che la macchina non ha più mercato ed è meglio rottamarla ( a 57.000 km ????? )


    Che devo pensare di una casa automobilistica tra le più blasonate al mondo ???

    Il venditore se ne frega altamente , quando, in fase di compravendita sembrava il mio miglio amico.....

    Indago un pochetto in giro tra amici e conoscenti e sento storie molto simili alla mia, tra cui BMW serie 3 ultima versione (163CV) con 80.000 km, acquistato usato in garanzia 10.000 km turbina frantumata, a quel punto BMW sostituisce in partecipazione della spesa del cliente fornendo una turbina revisionata, o usata...



    Morale della favola : non comprerò mai più una BMW è molto facile, meglio una qualsiasi cozzaglia di ferro e plastica cinese che grantiscono per 7 anni a km illimitati.

    Sono purtroppo senza parole e molto scontento e col portafogli vuoto dopo questa ottima notizia......


    scusate lo sfogo, ma Brava BMW come perdere un cliente e trovare una persona che scosiglierà a vita chiunque dal comprare una poderosa BMW

  2.  

  3. #2
    Direttore Corse L'avatar di andreapm3
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    bmw 320 d attiva
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    Ciao e benvenuto....
    Che dire...non ci sono parole per come si sono comportati....


    "Non correre più veloce di quanto il tuo angelo sappia volare"

  4. #3
    Secondo Pilota L'avatar di marcomau83
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    Non ci sono parole.. il tuo racconto esprime molta rabbia per non dire altro!
    Lo sarei anch'io....

    Solidarietà...

    Benvenuto comunque!


    E 91.. 320D- radio professional- navi port Garmin- vetri oscurati- Usb- cerchi 18" 220 M - fari xeno- interni sensatec beige- volante sportivo-antifurto-

    MEMBER n°54




  5. #4
    Presidente onorario BMW L'avatar di piccinino
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    da qualche parte in Cioccolandia
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    solidarietà.

    mi spiace per quello che è accaduto, i problemi possono capitare, BMW non è perfetta, ma come si è comportata l'assistenza BMW è vergognoso!!

    Prova scrivere a BMW Italia per lettera, e magari anche a qualche testata automobilistica.
    Il contenuto della firma, non conforme al regolamento, è stato rimosso poiché l'utente non ha dato seguito agli inviti di modifica da parte dello Staff.

  6. #5
    Kartista L'avatar di Nik_love_house
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    ciao e bmwenuto, mi dispiace tantissimo, solidarietà.

    Bmw Gina, nata per stupire!
    Nik_love_house

  7. #6
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    Solidarieta,sono dei cretini se la e46 per loro e da rottamare specialmente i motori diesel,con mille euro tra turbina e manodopera te la cavi,e solo stato un caso di sfortuna...
    Non essere deluso da quello che ormai sono diventate le concessionarie Bmw...
    Un saluto e farci sapere cosa sei riuscito a fare con la auto.
    Bmw 320d E46 136cv '00 SchwarzLeder

  8. #7
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    Citazione Originariamente Scritto da andreapm3 Visualizza Messaggio
    Ciao e benvenuto....
    Che dire...non ci sono parole per come si sono comportati....
    P.S.:bella machinna
    Bmw 320d E46 136cv '00 SchwarzLeder

  9. #8
    Direttore Corse L'avatar di piero330
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    Ciao e ben arrivato, auto da rottamare a 57000km? E' facile fare i conto con i soldi degli altri, se cerchi un po' si trovano ottime occasioni di turbine nuove o revisionate a meno di 1000 euro. Aggiustala e goditela ancora per tanto tempo.

  10. #9
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    io ho rotto la turbina sulla mia e61 a poco piu' di 100.000 km dopo aver avuto una demoniaca Audi e averla venduta a 240.000 km che sembrava una ragazzina.....cmq con la Bmw ho risolto facendo montare sulla mia turbina rotta un alberino nuovo della Garrett.....adesso ho la macchina come nuova. Se vuoi info ti mando un pm, cmq ho speso circa 600 euro.

  11. #10
    Presidente onorario BMW L'avatar di actarus8v
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    ciao e benvenuto
    questa è la sezione di presentazione, esponi il tuo problema nella sezione corretta





  12. #11
    Kartista L'avatar di Nikolino
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    Ciao......mi spiace tanto ed esprimo pure io moolta solidarietà nei tuoi confronti.....ma nn che debba essere di consolazione, ma a questo punto mi sembra un comportamento poco appropriato del concessionario più che difettosità.....fidati io sono un responsabile d' officina ed ho lavorato per vari marchi...e.....come BMW....nn esiste altra macchina, le turbine si rompono, l' elettronica va in tilt...ma può succedere a tutti....non perderdere fiducia, nn potevi fare acquisto migliore!!!!....
    P.S. ho lavorato pure per Autogerma....e ho sempre acquistato felicemente BMW!!!

  13. #12
    Secondo Pilota L'avatar di Dennybask74
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    Ciao, mi spiace per il problema che è purtroppo molto comune, ma non con quei Km!!! Solidarietà!!!

    Comunque benvenuto nel forum!

  14. #13
    Secondo Pilota L'avatar di Manu89
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    Ciao! Benvenuto nel forum!!! Non ti preoccupare per la turbina...si trovano revisionate a prezzi molto inferiori e il lavoro lo puoi far fare a un meccanico generico...

    PS: Nikolino leggo che è il tuo primo messaggio! Benvenuto anche a te nel forum!!! Visto che hai la mia stessa auto puoi iscriverti nella 330d Zone!



  15. #14
    Primo Pilota L'avatar di AndryDJ
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    Ciao!!! solidarietà per il tuo problema, ma non penso sia da rottamare... rimettila in sesto e ti darà ancora molte soddisfazioni!

  16. #15
    Amministratore delegato BMW L'avatar di Alec
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    Citazione Originariamente Scritto da franco626 Visualizza Messaggio
    Per venire al dunque ad oggi la mia amata macchina ha 57.000 km
    Solidarietà per tutto.

    Ho però una domanda, quando hai preso l'auto già sapevi di avere l'aziendale a disposizione?

  17.  

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